Chăm Sóc Khách Hàng - Làm Online Tại Nhà
Hạn nộp hồ sơ: 11/09/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng kênh online: Facebook, TikTok, Shopee, Zalo, Hotline...
Trực chat Fanpage, tư vấn bán hàng kênh: Facebook, Hotline, Zalo.
Tạo đơn hàng, xác nhận thông tin khách và theo dõi quá trình giao hàng.
Theo dõi, xử lý đánh giá xấu, khiếu nại từ khách hàng trên Shopee, TikTok nhằm đảm bảo hình ảnh và uy tín thương hiệu.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, vận đơn, marketing, kỹ thuật...) để giải quyết các vấn đề cho khách hàng.
Ghi nhận các phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Trực chat Fanpage, tư vấn bán hàng kênh: Facebook, Hotline, Zalo.
Tạo đơn hàng, xác nhận thông tin khách và theo dõi quá trình giao hàng.
Theo dõi, xử lý đánh giá xấu, khiếu nại từ khách hàng trên Shopee, TikTok nhằm đảm bảo hình ảnh và uy tín thương hiệu.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, vận đơn, marketing, kỹ thuật...) để giải quyết các vấn đề cho khách hàng.
Ghi nhận các phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế
Nhanh nhẹn, giao tiếp giỏi, biết đàm phán
Làm việc thành thạo trên Internet, đánh máy nhanh
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên
Linh hoạt thời gian ca ngày và đêm
Ứng viên sinh sống tại Đà Nẵng.
Nhanh nhẹn, giao tiếp giỏi, biết đàm phán
Làm việc thành thạo trên Internet, đánh máy nhanh
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên
Linh hoạt thời gian ca ngày và đêm
Ứng viên sinh sống tại Đà Nẵng.
Quyền lợi
Làm online tại nhà.
Tổng thu nhập dự kiến 6.000.000đ - 12.000.000đ tùy thuộc vào năng lực làm việc.
Được đào tạo chuyên nghiệp, cung cấp các kiến thức về tư vấn khách hàng, chốt đơn, ...
Môi trường làm việc năng động.
Tổng thu nhập dự kiến 6.000.000đ - 12.000.000đ tùy thuộc vào năng lực làm việc.
Được đào tạo chuyên nghiệp, cung cấp các kiến thức về tư vấn khách hàng, chốt đơn, ...
Môi trường làm việc năng động.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên bán thời gian
Cấp bậc
Sinh viên / Thực tập sinh
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
20 - 30
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Nhân viên bán thời gian
Cấp bậc
Sinh viên / Thực tập sinh
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
20 - 30
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
- - Đà Nẵng: 61 Phan Châu Trinh, Hải Châu
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Đà Nẵng, Đắk Lắk, Hà Nam, Hà Tĩnh, Khánh Hòa, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Ngãi, Thanh Hóa, Khác
10 - 20 triệu
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Đà Nẵng, Quảng Nam
8 triệu - 9 triệu
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Tây Ninh, Tiền Giang
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MEDICAR
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 61 Phan Châu Trinh, Hải Châu, Đà Nẵng
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian; Làm tại nhà
Việc làm tương tự
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Doanh nghiệp SME
Công TNHH Cửa Hàng Thông Minh
Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương
10 - 30 triệu
Follow-Up Customer Service (Night Shift) - Salary Up To $2000
Công Ty TNHH AD Astra
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
20 - 40 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu