Tìm việc làm chăm sóc khách hàng spa (5.260 việc)

- Quan sát và chăm sóc khách hàng trong thời gian chờ đợi (mời nước, trò chuyện nhẹ nhàng để giải tỏa tâm lý lo lắng của người bệnh)
- Chăm sóc khách hàng & Quản lý dữ liệu (20%)

- Helps facilitate daily operations of the Spa to reflect sophistication in services and seamless service to the customer
- Responsible for supervising and mentoring Therapists as per the established Spa Protocols, and Corporate Standards, Policies and Procedures
Xem tất cả: The Grand Ho Tram tuyển dụng việc làm

- Liên hệ, duy trì và chăm sóc thường xuyên tệp khách hàng hiện tại của công ty (là các chủ Spa, Bác sĩ, phòng khám)
- Chăm sóc khách hàng & Telesale đa nền tảng:

- Phân tệp &chăm sóc theo hành trình
- Cập nhật kết quả chăm sóc vào hệ thống/Sheet

- Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chốt sale, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Chăm sóc khách sau ký hợp đồng: nhắc lịch, theo dõi tiến độ, xử lý phát sinh

- Kinh nghiệm: Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Chăm sóc khách hàng trong ngành Thẩm mỹ, Spa hoặc Nha khoa
- Đề xuất các giải pháp, chương trình tri ân nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng dựa trên kinh nghiệm thực tế

- Tiếp đón, chăm sóc và tư vấn dịch vụ/lộ trình làm đẹp phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Tư vấn, giải đáp khách hàng qua Facebook, Instagram, Zalo, Hotline, Website

- Lưu trữ dữ liệu khách hàng và sử dụng cho mục đích chăm sóc, cải thiện dịch vụ, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa
- Có kiến thức về chăm sóc và trải nghiệm khách hàng

- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tư vấn upsale thêm (nếu có)
- Giải quyết các tình huống phát sinh của khách hàng cũ như: thắc mắc về dịch vụ đã mua, hỗ trợ hướng dẫn cách chăm sóc da tại nhà

- Good command of Vietnamese and English - spoken and written.
- Multitasking and Prioritization - able to manage patients at the clinic while simultaneously handling calls, messages, appointments, documentation and internal requests.
Xem tất cả: TRUE CORE WELLNESS tuyển dụng việc làm

- Proficiency in English at a B2 level (CEFR) or equivalent to IELTS 6.0 - 6.5.
- We are looking for an experienced Customer Success Specialist in this high growth rate stage, who can work directly with our customers all over the world.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GEMCOMMERCE tuyển dụng việc làm

- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng sau khi mua
- Tiếp nhận thông tin, trực chat và tư vấn chuyên sâu về sản phẩm mỹ phẩm cho khách hàng
Xem tất cả: MOCHA COSMETIC tuyển dụng việc làm

- Tối ưu hóa hiệu quả: Cải thiện kịch bản tư vấn, kịch bản upsell, repeat data, kịch bản chăm sóc khách hàng/xử lý khiếu nại mọi tình huống
- Quản lý data khách hàng (CRM): phân loại khách hàng

- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Customer Success, Chăm sóc khách hàng hoặc các vai trò tương đương tối thiểu 1 năm
- Hướng dẫn khách hàng mới trong quá trình onboarding, đào tạo sử dụng sản phẩm và đảm bảo họ nắm vững các tính năng cốt lõi

- Tiếp nhận lịch hẹn, hỗ trợ hotline/Fanpage và chăm sóc khách hàng trước - sau dịch vụ
- Đón tiếp, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn dịch vụ phù hợp cho khách hàng

- Tiếp nhận và hướng dẫn khách hàng, giải thích về nội dung liệu trình và các lưu ý khi sử dụng dịch vụ
- Có khả năng xử lý phù hợp thông tin cá nhân của khách hàng và thực hiện báo cáo, liên lạc trong công việc
[HCM] Công Ty The Prive Spa Tuyển Dụng Nhân Viên Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2026

- Giải thích thông tin dịch vụ đã được phê duyệt, giá, thời lượng, khuyến mãi, bảo hành, giới hạn và hướng dẫn chăm sóc liên quan
- Spa, nail, lash, beauty-service or product knowledge is an advantage
Xem tất cả: The Prive Spa tuyển dụng việc làm

- Chủ động đón tiếp, quan sát và chăm sóc khách hàng trong suốt thời gian khách có mặt tại nha khoa
- Chăm sóc và khai thác tệp khách hàng cũ

- Khả năng chăm sóc, follow-up khách hàng
- Nghiên cứu khách hàng mục tiêu, hành vi khách hàng, thị trường và đối thủ
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN IIT tuyển dụng việc làm

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, chu trình skincare, chăm sóc da,
- Chăm sóc lấy ý kiến khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, xin feedback, cảm nhận của KH trước và sau sử dụng,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


