Tìm việc làm chăm sóc khách hàng spa tại Hà Nội (1.083 việc)

- Liên hệ, duy trì và chăm sóc thường xuyên tệp khách hàng hiện tại của công ty (là các chủ Spa, Bác sĩ, phòng khám)
- Chăm sóc khách hàng & Telesale đa nền tảng:

- Tối ưu hóa hiệu quả: Cải thiện kịch bản tư vấn, kịch bản upsell, repeat data, kịch bản chăm sóc khách hàng/xử lý khiếu nại mọi tình huống
- Quản lý data khách hàng (CRM): phân loại khách hàng

- Tiếp nhận và hướng dẫn khách hàng, giải thích về nội dung liệu trình và các lưu ý khi sử dụng dịch vụ
- Có khả năng xử lý phù hợp thông tin cá nhân của khách hàng và thực hiện báo cáo, liên lạc trong công việc

- Chủ động đón tiếp, quan sát và chăm sóc khách hàng trong suốt thời gian khách có mặt tại nha khoa
- Chăm sóc và khai thác tệp khách hàng cũ

- Tiếp đón và điều phối khách : Mỉm cười, chào hỏi, phục vụ nước - báo barber/spa đúng giờ, tiếp nhận hội viên
- Tư duy phục vụ boutique Làm khách sạn/spa cao cấp là lợi thế, biết tinh tế và cá nhân hóa

- Coaching 1:1 thường xuyên: kỹ năng lắng nghe, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Có 4-5 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng /sales tư vấn
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE JUICE tuyển dụng việc làm

- Nữ, Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc liên quan.
- Phối hợp với các phòng ban, báo cáo kết quả kinh doanh và thực hiện các nhiệm vụ theo chỉ đạo của Ban Tổng Giám đốc.

- NỮ ngoại hình sáng, đã có kinh nghiệm giảng dạy trong ngành làm đẹp (nail/gội đầu/ dưỡng sinh/chăm sóc da)
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tốt để tương tác và tư vấn cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên đào tạo

- Đón tiếp và chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại spa và thanh toán dịch vụ

- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ/ gói trị liệu hợp lý cho khách hàng
- Luôn thể hiện thái độ lịch sự, tận tình, nhã nhặn và hiếu khách với bất kỳ khách hàng nào sử dụng dịch vụ

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí lễ tân hoặc công việc có tiếp xúc khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận khác để chăm sóc khách hàng
- Yêu thích lĩnh vực chăm sóc khách hàng và dịch vụ

- Kiến thức:Có kiến thức về network, server, cloud, endpoint, storage, backup/restore, monitoring, observability, DR/BCP, certificate, DNS, firewall, VPN, load balancer, patching, security baseline, SLA/OLA và vận hành production.
- Cập nhật và duy trì SOP vận hành hạ tầng, checklist kiểm tra, escalation matrix, maintenance calendar, DR checklist, backup checklist và tài liệu hỗ trợ L1/L2.

- Phòng ban:Hàng không
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng Ban/Phó Ban Công nghệ thông tin Khối Hàng Không

- Phòng ban:Hàng không
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của spa

- Phòng ban:Hàng không
- Kiểm soát việc cập nhật thông tin chuyến bay, sơ đồ chỗ ngồi, danh sách hành khách trên hệ thống

- Ưu tiên ứngviên từng làm việc trong lĩnh vựcSpa, Thẩm mỹ, Chuỗi dịch vụ
- Team building, Du lịch hàng năm, Thưởngtháng 13, Thưởnghiệu quả làm việc

- Chăm sóc & Tư vấn khách hàng
- Có chứng chỉ hành nghề chăm sóc da / Chứng chỉ Kỹ thuật viên Spa /Chứng chỉ thẩm mỹ

- Có kinh nghiệm làm lễ tân, chăm sóc khách hàng tại khách sạn, phòng chờ hoặc dịch vụ cao cấp là một lợi thế
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


