Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online (3.321 việc)

- Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ, theo dõi kết quả sau dịch vụ để gia tăng tỷ lệ quay lại

- Xây dựng quy trình tư vấn, kịch bản bán hàng và tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng
- Quản lý Team Chăm sóc khách hàng

- CTV Chăm sóc khách hàng - Tiếng Trung/Tiếng Anh (Online, Part-time)
- Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống phát sinh
- Tiếp nhận nhu cầu khách hàng qua Zalo, Facebook, Website, Hotline và các kênh online khác

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán lẻ, Hàng tiêu dùng (FMCG), B2C, Telesales hoặc Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc, tương tác và linh hoạt xử lý từ chối để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng

- Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Customer Success hoặc các vị trí tương đương

- Bán các khóa học online: Youtube, Facebook Ads, Bán hàng, Marketing
- Xử lý từ chối, theo sát khách hàng tới khi ra quyết định

- Gọi điện hoặc nhắn tin hỏi thăm khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Nhập dữ liệu khách hàng vào hệ thống

- Chăm sóc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua các kênh online
- Quản lý và vận hành các kênh truyền thông của công ty như Fanpage, Website, Shopee và các nền tảng bán hàng khác

- 1 . Chăm sóc khách hàng online (70%)
- Làm việc trực tiếp với team Service & Operations, được training về quy trình vận hành &chăm sóc khách hàng thực tế

- Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng Full-time
- Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Đảm bảo dữ liệu khách hàng từ các kênh online được thu thập, chuẩn hóa và đưa vào hệ thống CRM đầy đủ
- Dữ liệu khách hàng & CRM

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, tái mua hàng
- Được đào tạo kỹ năng:chăm sóc khách hàng, sale, giao tiếp

- Chủ động đặt lịch - nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, chăm sóc da, sử dụng dịch vụ
- Thường xuyên chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng mới, khảo sát mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ

- Có kinh nghiệm bán hàng online, telesales hoặc chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ, nhắc mua lại, giới thiệu sản phẩm mới và chương trình ưu đãi

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng kênh online: Facebook, TikTok, Shopee, Zalo, Hotline
- Tạo đơn hàng, xác nhận thông tin khách và theo dõi quá trình giao hàng

- . Chăm sóc khách hàng online (70%)
- Thực tập sinh Chăm Sóc khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH INNO GROUP tuyển dụng việc làm

- Tư vấn (có sẵn đội kĩ thuật hỗ trợ chuyên môn), bán hàng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đại lý
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng linh kiện máy tính, camera, thiết bị điện tử từ nguồn khách hàng có sẵn

- Chăm sóc khách hàng & Tư vấn bán hàng Online
- Chăm sóc khách hàng cũ và hỗ trợ triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi

- Chăm sóc Khách hàng - Kênh Online
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua fanpage/chat online là lợi thế
Xem tất cả: Công Ty Ồ Láng Viện tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


