Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng (5.732 việc)

- Chăm sóc khách hàng:
- Cộng tác viên Tuyển sinh & CSKH

- Có từ 3 - 6 tháng làm trong mảng dịch vụ khách hàng/ chăm sóc khách hàng/ telesales là 1 điểm cộng
- Chăm sóc/ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại (bao gồm sellers và buyers)

- Chăm sóc khách hàng:
- Chủ động chăm sóc phụ huynh, học sinh theo hướng dẫn đảm bảo phụ huynh được cập nhật thông tin, hài lòng về dịch vụ
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng tác viên

- Hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ KH qua các kênh hỗ trợ như Fanpage, Live chat, Comment
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Game hoặc Công nghệ

- Chăm sóc khách hàng:
- Chủ động chăm sóc phụ huynh, học sinh theo hướng dẫn đảm bảo phụ huynh được cập nhật thông tin, hài lòng về dịch vụ

- Chuẩn bị và hỗ trợ đón khách đến nhận nhà
- Chào đón và hướng dẫn khách làm thủ tục nhận nhà

- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng và vận hành game
- Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng và vận hành game
- Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn, chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB
- Hoàn tất hồ sơ mở thẻ cho khách hàng qua Max App

- Tiếp nhận các yêu cầu liên quan đến chỉnh sửa thông tin khách hàng
- Gọi điện trao đổi với khách hàng để xác minh các thông tin cần thay đổi

- Liên hệ, kết nối và duy trì kết nối với khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ tại trung tâm

- Hỗ trợ chăm sóc sinh viên, học viên tham gia các chương trình trao đổi sinh viên, du học hè và giao lưu quốc tế
- Hỗ trợ tiếp đón các đoàn khách, sinh viên quốc tế trong các sự kiện và chương trình của Viện

- Có kỹ năng giao tiếp tốt là một lợi thế, yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ thủ tục: Đồng hành cùng khách hàng hoàn thiện hồ sơ tham gia bảo hiểm và các thủ tục liên quan một cách nhanh chóng, chính xác

- Chăm sóc và phát triển khách hàng
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, khai thác nhu cầu đào tạo tiếp theo và phát triển khách hàng mới thông qua referral

- Chăm sóc khách hàng (CSKH):
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ qua các kênh (Fanpage, Hotline, Zalo, Website, )

- Giải đáp thắc mắc, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Cập nhật thông tin lịch hẹn lên hệ thống dịch vụ để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng

- Ghi nhận và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất phương án xử lý kịp thời và hiệu quả
- Biết thông kê, phân tích số liệu khách hàng

- Vì thế Black Pearl tin rằng tôn trọng và làm hài lòng khách hàng là yếu tố quyết định để có được sự thành công
- Mang những sản phẩm chất lượng nhất và phục vụ khách hàng bằng cả trái tim
Xem tất cả: Black Pearl tuyển dụng việc làm

- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng và vận hành game
- Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Funtap Games tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng,
- Ký kết HĐ cộng tác viên, hưởng các quyền lợi theo quy định của công ty và Pháp luật Luật lao động Việt Nam
Xem tất cả: RUNSYSTEM JSC. tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


