Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (862 việc)

- Cộng tác viên chăm sóc khách hàng
- Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online

- Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng gọi điện báo cáo học tập
- Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Chăm sóc khách hàng:
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn tuyển sinh và chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng:
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn tuyển sinh và chăm sóc khách hàng

- Bộ phận:Chăm sóc khách hàng
- Báo cáo cho: Quản lý Chăm sóc khách hàng

- Thực hiện tuyển dụng trên đa kênh (Facebook, Website, trực tiếp, ) để tìm kiếm ứng viên nhằm đáp ứng yêu cầu theo mục tiêu tuyển dụng

- Sinh viên năm 4 hoặc đã tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc hoặc vận hành logistics quốc tế
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng có đơn hàng vận chuyển từ Trung Quốc đi Mỹ & châu Âu (US/EU)

- Hỗ trợ thu thập thông tin ứng viên
- Hỗ trợ tìm kiếm, khai thác nguồn ứng viên theo yêu cầu tuyển dụng

- Xây dựng các cẩm nang, quy trình để hoàn thiện, đóng gói quy trình chăm sóc khách hàng
- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực như Tư vấn, Sale, Chăm sóc khách hàng trực tiếp

- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác
- Ghi nhận, phân tích thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ

- Phối hợp với bộ phận Vận hành, Kỹ thuật, Marketing để xử lý nhanh các vấn đề phát sinh từ cộng đồng
- Theo dõi phản hồi của game thủ trên cộng đồng, mạng xã hội để kịp thời hỗ trợ và ghi nhận ý kiến
Xem tất cả: Công ty TNHH Soha SohaGame tuyển dụng việc làm

- Theo dõi, chăm sóc bệnh nhân trước - trong - sau khi sử dụng dịch vụ
- Được chăm sóc sức khỏe toàn diện bằng bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt

- Tìm kiếm và sàng lọc ứng viên các vị trí Parttime và Fulltime cho khối OPs
- Đảm bảo tuyển dụng ứng viên chất lượng
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần TINI tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng

- Lập báo cáo định kỳ và thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng
- Nam, Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực nhà hàng hoặc chăm sóc khách hàng,
Xem tất cả: Công ty TNHH Công nghệ Mmenu tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của LG như: máy giặt, tủ lạnh, điều hòa, điện thoại
- Gọi ra xác nhận sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm theo data có sẵn

- Cộng tác viên hỗ trợ phòng Kế toán trong các nghiệp vụ giấy tờ - đối soát - luân chuyển chứng từ, bao gồm:
- Ưu tiên ứng viên có mong muốn phát triển theo các mảng: kế toán thanh toán, đối soát doanh thu, kế toán ngân hàng, kế toán thuế

- Tư vấn và giải đáp cho khách hàng qua Shopee, TikTok, Lazada và các kênh chat nội bộ
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sau bán

- Ưu tiên có từ 6 tháng kinh nghiệm ở 1 trong các vị trí: telesale, direct sale, chăm sóc khách hàng, nhân viên kinh doanh,
- Có khả năng giao tiếp tốt, nắm bắt được tâm lí của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


