Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online tại Hồ Chí Minh (1.667 việc)

- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để đảm bảo hài lòng khách hàng và ghi danh
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc trước - trong - sau bán
- Quản lý và khai thác tệp khách hàng tiềm năng trên kênh Zalo OA

- Xây dựng quy trình tư vấn, kịch bản bán hàng và tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng
- Quản lý Team Chăm sóc khách hàng

- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, E-commerce hoặc bán lẻ là lợi thế
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua Email, Chat, Facebook, Instagram và các kênh bán hàng trực tuyến

- Cập nhật thường xuyên các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng và quy trình chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng tư vấn, chôt sales, khai thác thông tin và chăm sóc khách hàng

- Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Customer Success hoặc các vị trí tương đương

- Chủ động đặt lịch - nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, chăm sóc da, sử dụng dịch vụ
- Thường xuyên chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng mới, khảo sát mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ

- Đảm bảo dữ liệu khách hàng từ các kênh online được thu thập, chuẩn hóa và đưa vào hệ thống CRM đầy đủ
- Dữ liệu khách hàng & CRM

- 1 . Chăm sóc khách hàng online (70%)
- Làm việc trực tiếp với team Service & Operations, được training về quy trình vận hành &chăm sóc khách hàng thực tế

- Bán các khóa học online: Youtube, Facebook Ads, Bán hàng, Marketing
- Xử lý từ chối, theo sát khách hàng tới khi ra quyết định

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, tái mua hàng
- Được đào tạo kỹ năng:chăm sóc khách hàng, sale, giao tiếp

- Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng Full-time
- Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- . Chăm sóc khách hàng online (70%)
- Thực tập sinh Chăm Sóc khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH INNO GROUP tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc Khách hàng - Kênh Online
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua fanpage/chat online là lợi thế
Xem tất cả: Công Ty Ồ Láng Viện tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng & Tư vấn bán hàng Online
- Chăm sóc khách hàng cũ và hỗ trợ triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi

- Tư vấn (có sẵn đội kĩ thuật hỗ trợ chuyên môn), bán hàng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đại lý
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng linh kiện máy tính, camera, thiết bị điện tử từ nguồn khách hàng có sẵn

- Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Marathon Education tuyển dụng 2 Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng với yêu cầu như sau:
- Chăm sóc khách hàng được phân công trong suốt thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm để khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm (30%)

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty qua tổng đài, call

- Đảm bảo tính nhất quán trong quy trình chăm sóc khách hàng
- Cập nhật kiến thức và xu hướng chăm sóc khách hàng hiện đại để chia sẻ cho đội nhóm

- Tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng/học viên qua Messenger, Zalo (data có sẵn, không cần tự tìm lead mới)
- Phối hợp cùng team triển khai các chương trình tuyển sinh, chiến dịch bán hàng và hoạt động phát triển đội ngũ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


