Nhân Viên Tổng Đài và Chăm Sóc Khách Hàng Online
Hạn nộp hồ sơ: 12/11/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Nhận đơn: Trực Hotline, tư vấn menu và lên đơn hàng cho khách.
Trực page: Phản hồi tin nhắn của khách hàng trên Fanpage, Website, Zalo.
Điều phối: Chuyển thông tin đơn hàng về chi nhánh gần nhất để giao cho khách.
Xử lý phản hồi: Tiếp nhận khiếu nại/góp ý, giải quyết theo hướng dẫn của Quản lý.
Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo phân công từ cấp trên.
Trực page: Phản hồi tin nhắn của khách hàng trên Fanpage, Website, Zalo.
Điều phối: Chuyển thông tin đơn hàng về chi nhánh gần nhất để giao cho khách.
Xử lý phản hồi: Tiếp nhận khiếu nại/góp ý, giải quyết theo hướng dẫn của Quản lý.
Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo phân công từ cấp trên.
Yêu cầu
Giọng nói: Nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng/giọng địa phương.
Kỹ năng: Giao tiếp/viết chat lịch sự, đúng chính tả, xử lý tình huống nhanh.
Có kinh nghiệm tư vấn sản phẩm bán lẻ hoặc đã từng làm trong ngày F&B (phục vụ/ thu ngân) sẽ là một lợi thế lớn.
Tuy nhiên sẵn sàng đào tạo cho những bạn chưa có kinh nghiệm nhưng cầu thị, ham học hỏi.
Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên.
Kỹ năng: Giao tiếp/viết chat lịch sự, đúng chính tả, xử lý tình huống nhanh.
Có kinh nghiệm tư vấn sản phẩm bán lẻ hoặc đã từng làm trong ngày F&B (phục vụ/ thu ngân) sẽ là một lợi thế lớn.
Tuy nhiên sẵn sàng đào tạo cho những bạn chưa có kinh nghiệm nhưng cầu thị, ham học hỏi.
Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên.
Quyền lợi
Lương cơ bản: 8.000.000 VNĐ/tháng + (Thưởng hiệu suất)
Thử việc: 02 tháng (90% lương cơ bản)
Chế độ: Ký HĐLĐ và tham gia BHXH đầy đủ sau thử việc.
Đào tạo: Được hướng dẫn kỹ năng giao tiếp và kiến thức sản phẩm từ đầu.
Thưởng cuối năm và các phúc lợi hấp dẫn khác.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Thử việc: 02 tháng (90% lương cơ bản)
Chế độ: Ký HĐLĐ và tham gia BHXH đầy đủ sau thử việc.
Đào tạo: Được hướng dẫn kỹ năng giao tiếp và kiến thức sản phẩm từ đầu.
Thưởng cuối năm và các phúc lợi hấp dẫn khác.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
• Hình thức: Làm xoay ca (10 tiếng/ca, đã bao gồm 1 tiếng nghỉ giữa ca)
• Sắp xếp: Ca làm linh hoạt theo sự phân công, gồm 3 ca chính:
- Ca 1: [protected info]
- Ca 2: 10:00 - 21:00
- Ca 3: [protected info] & 17:00 - 21:30
• Ngày nghỉ: OFF 3 ngày/tháng (không nghỉ T7, CN, Lễ).
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Số 74 Đường Út Tịch, Phường Tân Sơn Nhất, TP, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
1. Số 74 Đường Út Tịch, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
• Hình thức: Làm xoay ca (10 tiếng/ca, đã bao gồm 1 tiếng nghỉ giữa ca)
• Sắp xếp: Ca làm linh hoạt theo sự phân công, gồm 3 ca chính:
- Ca 1: [protected info]
- Ca 2: 10:00 - 21:00
- Ca 3: [protected info] & 17:00 - 21:30
• Ngày nghỉ: OFF 3 ngày/tháng (không nghỉ T7, CN, Lễ).
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Số 74 Đường Út Tịch, Phường Tân Sơn Nhất, TP, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
1. Số 74 Đường Út Tịch, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Số 74 Đường Út Tịch, Phường Tân Sơn Nhất, TP, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
- 1. Số 74 Đường Út Tịch, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh, Khác
cứng 7.100.000
Family Medical Practice Vietnam FMP
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
Thu nhập 22.000.000 - 23.200.000
Family Medical Practice Vietnam FMP
Hồ Chí Minh
Thương lượng
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
Hồ Chí Minh
8 - 10 Triệu VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP F&B ONSET
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 72-74 đường Út Tịch, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Thực phẩm - Đồ uống
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
