Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Làm Việc Tại Bình Thạnh
Hạn nộp hồ sơ: 21/11/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tư vấn và nhận thông tin khách hàng qua các kênh điện thoại, email và zalo của công ty.
Nhận thông tin chuyến đi của khách hàng và kiểm tra thông tin chuyến đi hợp lệ theo sản phẩm của công ty.
Trực hotline đặt bàn ăn cho khách hàng ký hợp đồng và gửi mail, tin nhắn kích hoạt khi khách ký Hợp đồng.
Gửi thông tin chuyến đi và tư vấn cho khách hàng.
Xử lý khiếu nại (nếu có).
Tiếp nhận khiếu nại, phối hợp với các bộ phận liên quan và đưa ra những định hướng xử lý, giải quyết khiếu nại của khách hàng thông qua Hotline, Email công ty.
Tương tác phản hồi về thông tin khách hàng trong công ty.
Làm báo cáo hàng tuần về tình trạng khách hàng.
Đề xuất chính sách nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Nhận thông tin chuyến đi của khách hàng và kiểm tra thông tin chuyến đi hợp lệ theo sản phẩm của công ty.
Trực hotline đặt bàn ăn cho khách hàng ký hợp đồng và gửi mail, tin nhắn kích hoạt khi khách ký Hợp đồng.
Gửi thông tin chuyến đi và tư vấn cho khách hàng.
Xử lý khiếu nại (nếu có).
Tiếp nhận khiếu nại, phối hợp với các bộ phận liên quan và đưa ra những định hướng xử lý, giải quyết khiếu nại của khách hàng thông qua Hotline, Email công ty.
Tương tác phản hồi về thông tin khách hàng trong công ty.
Làm báo cáo hàng tuần về tình trạng khách hàng.
Đề xuất chính sách nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Có kinh nghiệm 1 năm trở lên tại vị trí CSKH.
Khả năng chịu áp lực cao.
Khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo tin học văn phòng.
Hiểu biết về ngành du lịch là một lợi thế.
Không nói ngọng, tiếng địa phương.
Có kinh nghiệm 1 năm trở lên tại vị trí CSKH.
Khả năng chịu áp lực cao.
Khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo tin học văn phòng.
Hiểu biết về ngành du lịch là một lợi thế.
Không nói ngọng, tiếng địa phương.
Quyền lợi
Lương từ 7 triệu - 8 triệu (hoặc thỏa thuận theo năng lực).
12 ngày phép năm hưởng nguyên lương.
Chế độ phúc lợi, thưởng hiệu suất và các chính sách nội bộ cạnh tranh.
Nghỉ lễ theo lịch của nhà nước (Tết Tây, Tết Nguyên Đán, 30/4, 1/5...).
Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ cần thiết để phục vụ cho công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động trong ngành du lịch cao cấp.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên sâu trong lĩnh vực booking đặt phòng.
Cơ hội tiếp xúc, làm việc với các đối tác khách sạn 4-5 sao, hãng bay và nhà cung cấp dịch vụ quốc tế.
Teambuilding, Year End Party hàng năm cùng công ty.
12 ngày phép năm hưởng nguyên lương.
Chế độ phúc lợi, thưởng hiệu suất và các chính sách nội bộ cạnh tranh.
Nghỉ lễ theo lịch của nhà nước (Tết Tây, Tết Nguyên Đán, 30/4, 1/5...).
Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ cần thiết để phục vụ cho công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động trong ngành du lịch cao cấp.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên sâu trong lĩnh vực booking đặt phòng.
Cơ hội tiếp xúc, làm việc với các đối tác khách sạn 4-5 sao, hãng bay và nhà cung cấp dịch vụ quốc tế.
Teambuilding, Year End Party hàng năm cùng công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info]) - Nghỉ trưa: 12h - 13h30
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Landmark 4, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây (Bình Thạnh cũ), Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
1. Landmark 4, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây (Bình Thạnh cũ)
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info]) - Nghỉ trưa: 12h - 13h30
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Landmark 4, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây (Bình Thạnh cũ), Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
1. Landmark 4, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây (Bình Thạnh cũ)
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Landmark 4, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây (Bình Thạnh cũ), Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
- 1. Landmark 4, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây (Bình Thạnh cũ)
- (Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ AN ĐÔNG - WINDSOR PLAZA HOTEL
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận theo năng lực
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
11 - 13 triệu VNĐ
Mitsubishi Electric Vietnam Co. Ltd.
Hồ Chí Minh
Thương lượng
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà Nam Á Bank, 12-12Bis Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Khách sạn - Nhà hàng, Nhà hàng khách sạn / Du lịch
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
Sales Engineer (Industrial Lubricants)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
