Customer Service - App Vé Máy Bay - Thu Nhập 11 - 13 Triệu/Tháng

Hồ Chí Minh
11 - 13 triệu
Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 03/12/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.
Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay.
Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, điều kiện sử dụng.
Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại.
Đảm bảo mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất, phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Cập nhật tình huống đặc biệt cho cấp quản lý khi cần thiết.

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng).
Tiếng Anh: Làm việc 100% bằng tiếng Anh (PV + test full tiếng anh tại văn phòng).
Tin học văn phòng cơ bản.

Quyền lợi

Thu nhập trung bình: 11.000.000 - 13.000.000đ/tháng. Trong đó:
Lương cứng: 8.500.000đ/tháng.
Lương cơ bản: 8.000.000đ/tháng.
Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Phụ cấp công việc (kênh voice): 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc).
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng.
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Phúc lợi khác:
Bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Lương tháng 13, 14 ngày phép/năm.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo chuyên sâu.

Thông tin khác

Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần
Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi)
Ca ngày: 7:00 - 16:00 | 9:00 - 18:00 |
12:00 - 21:00 | 13:00 - 22:00
Ca đêm: 19:00 - 4:00 | 20:00 - 5:00 |
21:00 - 6:00 | 22:00 - 7:00 )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
1. Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)

Thông tin chung

  • Thu nhập: 11 - 13 triệu VNĐ

Nơi làm việc

  • Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
  • (Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
  • 1. Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
  • (Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác

CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: 34 Tiền Giang, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Và Dịch Vụ Khách Hàng
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hồ Chí Minh
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
cứng Từ 10 tr
Import Customer Service
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS
Thương lượng
Logistics Tracing - Customer Service Advisor
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
min 15,000,000 - 17,000,000
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
8 triệu - 10 triệu
Customer Service Trainer - Ngành Chăm Sóc Sức Khỏe - Thu Nhập Lên Đến 21 Triệu/Tháng
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
19 - 21 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.