Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng doanh nghiệp (csr dn)

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/09/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH:

- Hỗ trợ bán hàng và cung cấp dịch vụ: Chủ động hoặc phối hợp với nhân viên R* thực hiện công tác bán hàng các sản phẩm dịch vụ Thanh toán quốc tế

- Tiếp nhận nghiệp vụ Thanh toán quốc tế (TTQT):

+ Tư vấn, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân các điều kiện, hồ sơ TTQT

+ Tiếp nhận và kiểm tra tính hợp lệ (Chỉ áp dụng tại chi nhánh) của hồ sơ theo đúng các quy định trong thủ tục nghiệp vụ, hướng dẫn công việc, công văn nghiệp vụ của ACB, các quy định của Ngân hàng nhà nước và các quy định pháp luật khác có liên quan.

+ Trình kiểm soát và phê duyệt hồ sơ theo quy định (Chỉ áp dụng tại Chi nhánh)

+ Nhập liệu và chuyển hồ sơ lên Chi nhánh, Phòng TTQT xử lý

+ Tiếp nhận hồ sơ từ Chi nhánh, Phòng TTQT và giao chứng từ cho khách hàng

- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Đề xuất cấp trên giải quyết các vấn đề ngoại phạm vi quyền hạn

- Quản lý, lưu trữ các hồ sơ nghiệp vụ phát sinh tại đơn vị theo các quy định hiện hành (chỉ áp dụng tại Chi nhánh)

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính/Kế toán, Ngân hàng, Ngoại thương.

- Vi tính: sử dụng thành thạo tin học văn phòng

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ C (hoặc tương đương) trở lên.

- Hiểu biết tổng quát về Luật NHNN, Luật các TCTD, Luật Doanh nghiệp và Luật dân sự

- Hiểu biết về Luật hối phiếu quốc tế, các tập quán quốc tế hiện hành UCP, URC, URR, ISBP, ISP, URDG, Incoterms

- Hiểu biết sâu các quy định, thông tư hướng dẫn của NHNN và của ACB về thanh toán quốc tế, ngoại hối,...

- Hiểu biết sâu các thủ tục, hoạt động liên quan đến XNK

- Hiểu biết kế toán Ngân hàng

- Hiểu biết các sản phẩm, dịch vụ ACB

- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.

- Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.

- Kỹ năng sử dụng phần mềm tác nghiệp của ngân hàng (DNA-CSR, DNA-TT.EXE. DNA-TTQT.EXE,...)

- Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.

- Ngoại hình khá.

- Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ. - Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự. - Tính kỷ luật, kiên nhẫn. - Có tinh thần trách nhiệm.

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

- Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).

- Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập - ACB Learning Hub.

- Lộ trình thăng tiến minh bạch và rõ ràng (Đánh giá và đề xuất định kỳ 6 tháng/lần tùy vào năng lực).

- Nhiều chương trình Thi đua kinh doanh trong nội bộ với những giải thưởng hấp dẫn dành cho nhân viên.

- Chế độ phụ cấp bao gồm đồng phục, ăn trưa, di chuyển, điện thoại,...

- Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên.

Nộp hồ sơ liên hệ

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB

Là một trong số những Ngân hàng cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng hiện nay, Ngân hàng TMCP Á Châu (Asia Commercial Joint Stock Bank) nhận được nhiều sự ủng hộ của khách hàng. Không chỉ chú trọng các dịch vụ mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng thông qua giao dịch tiền tệ, ACB còn có những chính sách ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn.

Ngân hàng Á Châu tuyển dụng nhiều vị trí việc làm hot

Tương tự như các hoạt động của ngân hàng khác hiện nay, ACB tự hào là ngân hàng cung cấp dịch vụ cho vay, huy động vốn, bảo hiểm, kinh doanh chứng khoán,... với chế độ chăm sóc chu đáo, tận tình từ đội ngũ nhân viên giàu chuyên môn.

Làm việc tại Ngân hàng Á Châu ACB lương cao không?

Mức lương nhân viên ngân hàng tại ACB bao nhiêu là câu hỏi nhiều bạn thắc mắc. Đây là một trong số những công việc được mọi người đánh giá là có mức thu nhập khá ổn định. Mặc dù công việc tại ngân hàng cũng khá áp lực bởi tính theo chỉ tiêu doanh số nhưng thu hút không ít ứng viên trong mỗi lần đăng tuyển dụng. Mức lương của nhân viên ngân hàng cũng phụ thuộc vào tính chất công việc, tuy nhiên thông thường thu nhập cơ bản dao động khoảng 7 - 8 triệu đồng/tháng.

Ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB có cần bằng cấp không?

Nếu muốn ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB thì bạn bắt buộc phải có trình độ chuyên môn mới có thể đáp ứng yêu cầu công việc. Dẫu vậy, các vị trí của ngân hàng này luôn mở rộng cơ hội cho những bạn sinh viên mới tốt nghiệp để được đào tạo một cách bài bản và thêm kinh nghiệm ngành nghề. Là nhân viên ngân hàng ACB, ứng viên cần có bằng tốt nghiệp Đại học cho các vị trí như giao dịch viên, nhân viên quan hệ khách hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng,...

Thông tin đăng ký kinh doanh Ngân hàng TMCP Á Châu

Ngành nghề hoạt động Ngân hàng Á Châu ACB

Dịch vụ

Huy động vốn.
Giao dịch tiền tệ.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.

Một số vị trí Ngân hàng ACB tuyển dụng

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp, nhân viên IT, chuyên viên quản lý rủi ro thị trường.

Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: