Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 24/10/2026 (Còn 9 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
Đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác những thông tin KH phản ánh/ góp ý và để đến các bộ phận liên quan hỗ trợ.
Thực hiện Videocall xác thực định danh kích hoạt SIM FPT theo đúng quy trình.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Làm việc xoay ca.
* Thời gian làm việc: Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
Ca 1: Từ 08h00 - 15h00
Ca 2: Từ 15h00 - 22h00
* Nơi làm việc: 210 Bùi Văn Ba, Phường Tân Thuận, Hồ Chí Minh.
Đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác những thông tin KH phản ánh/ góp ý và để đến các bộ phận liên quan hỗ trợ.
Thực hiện Videocall xác thực định danh kích hoạt SIM FPT theo đúng quy trình.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Làm việc xoay ca.
* Thời gian làm việc: Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
Ca 1: Từ 08h00 - 15h00
Ca 2: Từ 15h00 - 22h00
* Nơi làm việc: 210 Bùi Văn Ba, Phường Tân Thuận, Hồ Chí Minh.
Yêu cầu
Giọng nói truyền cảm, phát âm rõ ràng.
Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
Không ngại xuất hiện trước camera, tác phong gọn gàng, hình ảnh phù hợp khi thực hiện Videocall.
Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop, Viễn thông SIM...) là một lợi thế.
Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
Không ngại xuất hiện trước camera, tác phong gọn gàng, hình ảnh phù hợp khi thực hiện Videocall.
Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop, Viễn thông SIM...) là một lợi thế.
Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
Quyền lợi
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ.
Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ.
Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 28
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 28
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu
Nơi làm việc
- Quận 7,
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH ATLANTIC CONTAINER LINE VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
từ 15 triệu VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆN MẮT QUỐC TẾ VIỆT - NGA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hồ Chí Minh
Từ 9 triệu trở lên
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Hồ Chí Minh
8.000.000 _ 11.000.000/tháng
CÔNG TY TNHH UNITY IN DIVERSITY
Hồ Chí Minh
12,000,000 - 15,000,000 VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD
Hồ Chí Minh
15000000 VND
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
[Quận 1] Nhân Viên Bán Hàng Biết Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
