NHÂN VIÊN SALES- CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hạn nộp hồ sơ: 11/11/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chăm sóc và khai thác khách hàng cũ
- Tiếp nhận data khách hàng được phân bổ từ trưởng nhóm hoặc hệ thống.
- Gọi điện chăm sóc, tư vấn lại và nhắc khách mua lại theo chu kỳ sử dụng sản phẩm.
- Follow-up khách đã từng trao đổi nhưng chưa chốt đơn.
- Tái kích hoạt nhóm khách cũ, khách lâu chưa mua hoặc ngưng phản hồi.
- Tư vấn sản phẩm, combo phù hợp và xử lý phản đối cơ bản của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành định mức doanh từ nhóm khách hàng được phân bổ.
Báo cáo kết quả và phối hợp nội bộ
- Ghi nhận các câu hỏi, phản đối, nhu cầu phổ biến và insight thực tế từ khách hàng.
- Đề xuất cải thiện kịch bản gọi điện, cách tư vấn và quy trình chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ cung cấp thông tin thực tế cho đội nội dung/bán hàng khi cần.
- Làm việc trung thực, minh bạch với số liệu báo cáo và kết quả công việc.
- Tiếp nhận data khách hàng được phân bổ từ trưởng nhóm hoặc hệ thống.
- Gọi điện chăm sóc, tư vấn lại và nhắc khách mua lại theo chu kỳ sử dụng sản phẩm.
- Follow-up khách đã từng trao đổi nhưng chưa chốt đơn.
- Tái kích hoạt nhóm khách cũ, khách lâu chưa mua hoặc ngưng phản hồi.
- Tư vấn sản phẩm, combo phù hợp và xử lý phản đối cơ bản của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành định mức doanh từ nhóm khách hàng được phân bổ.
Báo cáo kết quả và phối hợp nội bộ
- Ghi nhận các câu hỏi, phản đối, nhu cầu phổ biến và insight thực tế từ khách hàng.
- Đề xuất cải thiện kịch bản gọi điện, cách tư vấn và quy trình chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ cung cấp thông tin thực tế cho đội nội dung/bán hàng khi cần.
- Làm việc trung thực, minh bạch với số liệu báo cáo và kết quả công việc.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành Nông nghiệp, Bảo vệ thực vật, KH cây trồng, Nông học, Trồng trọt,...
- Có kinh nghiệm ở công việc tương đương là lợi thế; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Ưu tiên ứng viên từng làm telesale, chăm sóc khách hàng, sale online, sale retention hoặc kinh doanh qua điện thoại
- Giao tiếp qua điện thoại rõ ràng, tự tin, dễ nghe.
- Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng học về sản phẩm và ngành nông nghiệp.
- Chịu được áp lực KPI về cuộc gọi, đơn hàng và doanh số.
- Có kinh nghiệm ở công việc tương đương là lợi thế; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Ưu tiên ứng viên từng làm telesale, chăm sóc khách hàng, sale online, sale retention hoặc kinh doanh qua điện thoại
- Giao tiếp qua điện thoại rõ ràng, tự tin, dễ nghe.
- Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng học về sản phẩm và ngành nông nghiệp.
- Chịu được áp lực KPI về cuộc gọi, đơn hàng và doanh số.
Quyền lợi
- Thu nhập: 10 - 15 triệu ( Lương + Thưởng hiệu quả công việc)
- Được đào tạo về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng, kịch bản gọi điện và kỹ năng chốt đơn.
- Được cung cấp data khách hàng, công cụ làm việc và tài liệu hỗ trợ bán hàng.
- Có cơ hội phát triển lên Senior Sale Retention, Trưởng nhóm Retention hoặc các vị trí vận hành kinh doanh.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định; nghỉ phép, nghỉ lễ theo Luật Lao động.
- Môi trường làm việc thực chiến, đo lường kết quả rõ ràng, có cơ hội phát triển trong lĩnh vực kinh doanh online và nông nghiệp.
- Được đào tạo về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng, kịch bản gọi điện và kỹ năng chốt đơn.
- Được cung cấp data khách hàng, công cụ làm việc và tài liệu hỗ trợ bán hàng.
- Có cơ hội phát triển lên Senior Sale Retention, Trưởng nhóm Retention hoặc các vị trí vận hành kinh doanh.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định; nghỉ phép, nghỉ lễ theo Luật Lao động.
- Môi trường làm việc thực chiến, đo lường kết quả rõ ràng, có cơ hội phát triển trong lĩnh vực kinh doanh online và nông nghiệp.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
1 năm
Bằng cấp
Đại học
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1 nhân viên
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
1 năm
Bằng cấp
Đại học
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1 nhân viên
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
Nơi làm việc
- 103/24 Nguyễn Hữu Dật. P. Tây Thạnh, Quận Tân Phú , Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 9 triệu
CÔNG TY TNHH AGX LOGISTICS (VIET NAM)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9-17 triệu VND
CÔNG TY TNHH UNITY IN DIVERSITY
Hồ Chí Minh
12,000,000 - 15,000,000 VND
CÔNG TY TNHH AFFINA VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
10 - 20 triệu VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH DEGO HOLDING
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: B19 đường dẫn cầu Cần Thơ, QL 1A, Khu DC TTVH Tây Đô, Phường Hưng Thạnh, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Xuất - Nhập khẩu
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Đến 20 Triệu
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
18 - 20 triệu VND
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
[Quận 1] Nhân Viên Bán Hàng Biết Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
