Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc:
(Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ)
Làm việc xoay ca (2-3 buổi ca chiều, còn lại ca sáng) - CSKH team iLLON.
Nhắn tin với khách hàng qua ứng dụng pancake.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, chu trình skincare, chăm sóc da,... sau mua hàng.
Chăm sóc lấy ý kiến khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, xin feedback, cảm nhận của KH trước và sau sử dụng,...
Xử lý complain, chăm sóc khách cũ, upsale - resale khi khách có nhu cầu.
Thời gian làm việc: ca cố định hoặc xoay (6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kỳ hoặc cố định CN).
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Lương cứng + Chuyên cần + Hoa hồng (upto 8.500.000 - 15.000.000).
Thưởng chuyên cần + mức hoa hồng hấp dẫn theo doanh số + hiệu quả công việc.
Training 1:1 khi nhận việc.
Thưởng Lễ, Tết, thưởng tháng 13, BHXH,... (Lễ, tết được nghỉ theo quy định nhà nước).
Deal lương lại sau 3 tháng - 6 tháng - 1 năm,...
Cơ hội thăng tiến trong công việc. Tham gia các hoạt động thể thao, du lịch cùng công ty, hỗ trợ dấu mộc thực tập,...
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
Có > 6 tháng kinh nghiệm làm việc mảng mỹ phẩm, có kiến thức skincare cơ bản (Ưu tiên các bạn từng làm ở vị trí CSKH/Sale mỹ phẩm/NV Tư vấn da/Skincare/...).
Chịu khó và có tinh thần học hỏi.
Có laptop cá nhân.
Kỹ năng giao tiếp cơ bản và thái độ làm việc chuyên nghiệp, trung thực.
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng và mong muốn gắn bó lâu dài.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Trải Nghiệm Khách Hàng
Cao Đẳng
Dưới 1 năm