Nuôi dưỡng & tái kích hoạt lead
Chủ động chăm sóc lead mới và follow-up lead cũ qua Facebook, Zalo, Email
Cá nhân hóa nội dung theo nhu cầu và hành vi
Xây dựng thông điệp khơi lại nhu cầu đúng thời điểm
Xây dựng & tối ưu kịch bản tương tác
Soạn kịch bản nhắn tin và template trả lời theo từng nhóm lead
Điều chỉnh nội dung dựa trên phản hồi thực tế
Đảm bảo tone of voice chuyên nghiệp, nhất quán
Quản lý dữ liệu & cải thiện quy trình
Cập nhật trạng thái lead trên hệ thống
Theo dõi, báo cáo hiệu quả chăm sóc
Đề xuất cải tiến nội dung và quy trình phối hợp với team Marketing & Sale
Sinh viên năm 2, 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp
Quan tâm đến Marketing, Growth Marketing, Sales Marketing
Kỹ năng viết rõ ràng, thuyết phục
Giao tiếp lịch sự, chủ động, có trách nhiệm
Không ngại trao đổi với khách hàng qua chat
Điểm cộng (không bắt buộc)
Hiểu cơ bản về
digital marketing hoặc funnel
Đã từng dùng CRM, Chatbot, Automation tools