Thực Tập Sinh Kinh Doanh Phát Triển App - Hỗ Trợ Cư Dân

Mô tả công việc trong quá trình thực tập
a. Tìm kiếm đối tác Bán hàng Online.
- Theo khu vực.
- Liên khu vực toàn Quốc.
b. Liên hệ đối tác:
- Đàm phán hoa hồng.
- Thống nhất Quy chuẩn vận đơn (giao hàng).
- Có thể đến cửa hàng của đối tác để đàm phán.
- KPI: 1 Buổi 4 tiếng phải Setup được 6 Shop lên App (Shop đạt chuẩn).
c. Hỗ trợ đối tác Setup gian hàng lên Maico App.
- Shop có thể tự Setup, tuy nhiên sẽ gặp khó khăn về up ảnh đúng Size.
- Phê duyệt Quy chuẩn gian hàng, kiểm tra các gian hàng đã được setup đúng quy chuẩn chưa.
- Setup sản phẩm cho đối tác, quản lý danh mục, banner của từng khu vực.
- Bật/tắt gian hàng đúng quy định.
- Setup từ khóa tìm kiếm cho Shop.
- Liên hệ Shop điều chỉnh những thông tin cho chính xác.
d. Vận đơn:
- Pass đơn cho Shop.
- Hỗ trợ Shop tổng hợp đơn để giao hàng.
- Tổng hợp, sắp xếp đơn hàng, liên hệ khách hàng (khi cần).
- Xử lý vấn đề, đề xuất giải pháp hỗ trợ khách hàng và đối tác khi sử dụng App.
e. Chăm sóc đối tác: Shop.
- Gửi các Report định kỳ hỗ trợ Shop nắm các chỉ số Kinh doanh.
- Thu thập các vấn đề khó khăn mà Shop đang gặp phải trong quá trình kinh doanh.
- Hướng dẫn, hỗ trợ đối tác sử dụng ứng dụng, hỗ trợ đối tác vận hành khi App bị lỗi.
f. Báo cáo kết quả công việc định kỳ.
- Mỗi tuần 1 lần.