A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Khảo sát thị trường qua Call Center / Zalo OA:
Gọi điện khảo sát khách hàng theo data công ty cung cấp
Gửi thông tin, chăm sóc và khảo sát nhu cầu qua Zalo OA
Thu thập thông tin về nhu cầu, hành vi mua hàng, mức độ nhận diện thương hiệu
Cập nhật dữ liệu khách hàng đầy đủ, chính xác lên hệ thống
Hỗ trợ khảo sát trực tiếp:
Đồng hành cùng đội ngũ kinh doanh gặp gỡ một số khách hàng thực tế
Ghi nhận phản hồi thị trường, đối thủ, nhu cầu sản phẩm
Hỗ trợ báo cáo kết quả khảo sát và đề xuất cải tiến
Phân tích & báo cáo:
Tổng hợp dữ liệu khảo sát theo hướng dẫn
Hỗ trợ phân loại khách hàng tiềm năng
Báo cáo tiến độ hàng ngày/tuần cho quản lý
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp, ưu tiên các ngành: QTKD, Marketing, Ngoại thương, Tâm lý, Nhân sự, Kỹ thuật công nghệ, Tài chính, ...
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản
Giọng nói rõ ràng, tự tin giao tiếp
Có tinh thần học hỏi, chủ động, chăm chỉ
Biết Excel/Google Sheet cơ bản
Thu nhập:
Hỗ trợ thực tập, dấu mộc
Phụ cấp 3 triệu/tháng
Thưởng theo kết quả khảo sát/dữ liệu chất lượng
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau chương trình
Đào tạo:
Training kỹ năng giao tiếp,
telesales, khảo sát thị trường
Được hướng dẫn bởi
quản lý kinh doanh trực tiếp
Trải nghiệm thực tế hệ thống Call Center, Zalo OA, dữ liệu khách hàng
Phát triển:
Cơ hội tiếp cận quy trình kinh doanh B2B thực chiến
Xây dựng nền tảng cho Sales, Marketing, HR, Customer Service
Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm