Hỗ trợ đón tiếp và hướng dẫn khách đến khách sạn / văn phòng / cơ sở dịch vụ.
Trả lời điện thoại, email và giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng.
Hỗ trợ check-in, check-out cho khách (nếu là môi trường khách sạn).
Ghi nhận thông tin, hỗ trợ đặt phòng, đặt dịch vụ hoặc lịch hẹn (nếu có).
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách.
Quản lý khu vực tiền sảnh: sắp xếp, vệ sinh, chuẩn bị nước uống hoặc tài liệu (nếu cần).
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ cấp trên.
Sinh viên đang học hoặc mới tốt nghiệp các ngành Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Hành chính, Ngoại ngữ, hoặc các ngành liên quan.
Giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Thái độ lịch sự, thân thiện, cầu tiến, có tinh thần
phục vụ khách hàng.
Ưu tiên có khả năng giao tiếp
tiếng Anh hoặc ngoại ngữ khác.
Thành thạo tin học văn phòng là một lợi thế.
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần hoặc ngày lễ
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Được đào tạo, hướng dẫn từ đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm.
Có xác nhận thực tập và hỗ trợ dấu mộc công ty (nếu cần).
Hỗ trợ phụ cấp thực tập