Tham gia thu thập, phân tích và làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng/người dùng và các bên liên quan.
Phân tích các quy trình nghiệp vụ hiện tại, xác định các điểm cần cải thiện và đề xuất các giải pháp tối ưu.
Xây dựng và quản lý các tài liệu đặc tả yêu cầu chức năng và phi chức năng (BRD, SRS, User Stories, Use Case) một cách chi tiết và rõ ràng.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ phát triển (
Developers, QAs) để truyền đạt yêu cầu, đảm bảo sự hiểu biết thống nhất về sản phẩm.
Tham gia hỗ trợ đội QA trong quá trình kiểm thử, xác nhận các lỗi và đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ.
Hỗ trợ người dùng trong quá trình kiểm thử chấp nhận (UAT - User Acceptance Testing) và triển khai sản phẩm.
Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu các xu hướng công nghệ và nghiệp vụ mới để đề xuất các giải pháp sáng tạo cho sản phẩm.
Không yêu cầu kinh nghiệm. Ưu tiên sinh viên năm cuối
Đang theo học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức cơ bản về quy trình
phát triển phần mềm (SDLC) và các phương pháp luận Agile, Scrum.
Khả năng phân tích, tổng hợp thông tin tốt, tư duy logic và khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và đàm phán tốt, có khả năng làm việc với nhiều đối tượng khác nhau (khách hàng, đội kỹ thuật).
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Có khả năng học hỏi nhanh, chủ động trong công việc và sẵn sàng tiếp cận các công nghệ, nghiệp vụ mới.
Ưu tiên có hiểu biết về UML, BPMN và các công cụ mô hình hóa như Visio, [protected info]
Ưu tiên có kiến thức cơ bản về SQL để truy vấn và phân tích dữ liệu.