Gọi điện tìm kiếm khách hàng từ những nguồn data khách hàng sẵn từ Trưởng phòng.
Cung cấp, tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm.
Giải quyết thắc mắc của khách hàng, phối hợp bộ phận Hành chính Kinh doanh xử lý khiếu nại.
Chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của công ty.
Lưu ý:
Telesale không phải chốt sale mà chỉ gọi điện lấy thông tin, địa chỉ của khách hàng để chuyển cho
nhân viên kinh doanh đi gặp khách hàng tư vấn trực tiếp
Không yêu cầu kinh nghiệm, chưa có sẽ được cầm tay chỉ việc.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thân thiện, ham học hỏi, kiên trì là một lợi thế.
Được cấp các data cần thiết phục vụ cho công việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung năng động và có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được tham dự các chương trình team building, party, du lịch, đãi ngộ theo chế độ lễ Tết và các ngày lễ hấp dẫn.
Chính sách đào tạo về các kỹ năng mềm: MKT, tư vấn, đàm phán, thuyết phục,.... Được cầm tay chỉ việc nếu không có kinh nghiệm