1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Hỗ trợ vận hành các gian hàng của Công ty trên các sàn TMĐT như Shopee, TikTok Shop, Lazada...
Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm: tên, hình ảnh, giá bán, mô tả, chương trình khuyến mại.
Hỗ trợ xử lý và theo dõi đơn hàng trên hệ thống sàn.
Kiểm tra tình trạng đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho/vận hành để đảm bảo đơn được xử lý đúng tiến độ.
Hỗ trợ trả lời tin nhắn, tư vấn và
chăm sóc khách hàng trên sàn theo hướng dẫn.
Theo dõi đánh giá, phản hồi của khách hàng và báo cáo các vấn đề phát sinh.
Hỗ trợ triển khai các chương trình Flash Sale, Voucher, Combo, khuyến mại trên sàn.
Theo dõi các chỉ số vận hành cơ bản: doanh thu, số đơn, tỷ lệ hủy/hoàn, lượt truy cập...
Hỗ trợ tổng hợp số liệu và lập báo cáo vận hành theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Thương mại điện tử, Marketing.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo trong quá trình thực tập.
Có khả năng sử dụng Word, Excel/Google Sheets cơ bản.
Có tinh thần học hỏi, chủ động và trách nhiệm trong công việc.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng theo dõi và xử lý nhiều đầu việc.
Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận liên quan.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết hoặc thường xuyên sử dụng Shopee, TikTok Shop, Lazada.
3. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:
Được đào tạo thực tế về quy trình vận hành sàn TMĐT từ cơ bản đến nâng cao.
Được hướng dẫn trực tiếp bởi nhân sự có kinh nghiệm.
Có cơ hội được tiếp cận với hệ thống vận hành thực tế của doanh nghiệp.
Được xác nhận thực tập và hỗ trợ hoàn thiện báo cáo thực tập.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu có kết quả thực tập tốt.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, có cơ hội phát triển trong lĩnh vực TMĐT.
Hỗ trợ thực tập: 3 - 5 triệu
4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Gửi CV qua email: [protected info]
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.