Ticketing Executive (Booker)

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU LỊCH GOTADI

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 29/02/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

du lịch

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
TUYỂN DỤNG CHO CÔNG TY THÀNH VIÊN THUỘC HG GROUP
- Kinh nghiệm về xuất vé máy bay từ 2 năm (bắt buộc).
- Tư vấn, giải đáp thông tin, báo giá, đặt chỗ, xuất vé, hoàn hủy, đổi và các công việc liên quan đến yêu cầu dịch vụ của khách hàng trong phạm vi phụ trách thông qua hình thức trực tiếp, email, điện thoại, theo dõi và quản lý vé máy bay từ khi mua đến khi kết thúc hành trình cho khách hàng.
- Phân tích, xử lý những phản hồi của khách hàng và cập nhật các thông tin mới để củng cố kiến thức và đảm bảo dịch vụ thực hiện đúng yêu cầu.
- Giải quyết thông tin khiếu nại của khách hàng (nếu có).
- Cập nhật các chính sách giá của các hãng Hàng Không, chương trình khuyến mại, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với phòng Kế toán, phòng Kinh doanh để theo dõi và xác nhận công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
+ Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên, tốt nghiệp chuyên ngành liên quan: các khóa đào tạo liên quan tới book vé là lợi thế.
+ Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
+ Thành thạo nghiệp vụ đặt chỗ, tính giá và xuất vé của các hãng hàng không.
+ Sử dụng thành thạo các hệ thống 1A, 1S, 1G là một lợi thế.
+ Khả năng thành thạo ngoại ngữ (tiếng Anh) là một lợi thế.
+ Ngoại hình ưa nhìn
+ Làm việc theo sự phân công của Trưởng bộ phận, teamleader, có khả năng đề xuất cải tiến / nâng cao chất lượng công việc.
+ Làm việc theo giờ hành chính: thứ 2 - thứ 6 (08:00am - 17:30am), thứ 7 (08:00am - 12:00pm)
+ Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi có yêu cần hoặc giải quyết các vần đền liên quan công việc
+ Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
+ Có khả năng làm việc độc lập hoặc teamwork.
+ Ưu tiên ứng viên có ngoại hình

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Khác
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 ([protected info])
Lương:
Cạnh tranh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 29/02/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Gotadi là hệ thống đặt chỗ đầu tiên ở Việt Nam cung cấp toàn diện các dịch vụ du lịch từ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch trọn gói, cho đến các free&easy tour trên một trang điện tử duy nhất.
Gotadi là một OTA có hệ thống tìm kiếm, thanh toán và đặt chỗ vượt trội, hoàn toàn tự...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: