Tổ Trưởng Booking - Đặt Chỗ (Sân Gôn)

TẬP ĐOÀN BRG (BRG GROUP)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 19/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm chính kết quả công việc, sắp xếp kể hoạch công việc cho Nhân viên trong Tổ, cùng các Nhân viên trong Tổ thực hiện các công việc, cụ thể:
Trực tổng đài Hotline tư vấn cho khách hàng về booking giờ chơi golf và xác nhận với các Bộ phận vận hành;
Làm thủ tục booking cho các giải đầu;
Tiếp nhận các yêu cầu dịch vụ của khách hàng và tư vắn cụ thể thêm cho khách hàng, Có thể kết hợp thêm với Tổ CSKH trong khi tư vấn về dịch vụ cho khách hàng.
Phổi hợp tổ chức các giải Golf do công ty tổ chức. Quản lý và giám sát các nhân sự trong công tác tổ chức giải Golf. Tổng hợp và đánh giá công việc sau khi giải đấu kết thúc;
Xây dựng chương trình du lịch Golf, tư vấn và đặt dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách;
Tham mưu và thiết lập, cập nhật báng giá dịch vụ để triển khai bán tới khách hàng. Cập nhật báng giá dịch vụ tới khách hàng kịp thời;
Triển khai đặt dịch vụ với đổi tác, nhà cung cấp khi có đơn đặt hàng chính thức từ khách hàng;
Giám sát và đề xuất điều chỉnh dịch vụ phú hợp với nhu cầu của khách hàng khi cần thiết;
Tiếp nhận những ý kiến đóng góp của khách hàng trong quá trình phục vụ;
Thực hiện báo cáo nghiệp vụ, báo cáo công việc định kỳ cho Quản lý trực tiếp hoặc Ban Giám đốc công ty;
Thực hiện các công việc khác theo sự phần công của Quản lý trực tiếp hoặc Ban Giám đốc công ty.

Yêu cầu

Trình độ học vấn (Educational background): Cao đẳng trở lên, Chuyên ngành (Major): Khách sạn, du lịch và các chuyên ngành liên quan;
Độ tuổi: từ 25 - 40 tuổi;
Nam cao từ 1.67m trở lên/nữ cao từ 1.55m trở lên;
Kinh nghiệm (Experience): Có ít nhất 1năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực golf, dịch vụ
Có khả năng viết báo cáo, tư duy nhạy bén, logic;
Sử dụng tiếng Anh thành thạo trong công việc;
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, theo ca: 6h-14h và 14h-22h.

Quyền lợi

Thu nhập: Lương 10-15tr + Service charge (khi sân đi vào hoạt động ổn định);
Phụ cấp 1 bữa ăn/ngày;
Hỗ trợ nhà lưu trú cho người ở xa;
Đóng BHXH, BYHT sau 2 tháng thử việc;
Khám sức khỏe định kì;
Các chế độ: thưởng lễ, tết, lương tháng 13.. theo quy định công ty.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 19/08/2024
Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thông tin giới thiệu Tập Đoàn BRG ( BRG Group )

Là Tập đoàn kinh tế, dịch vụ tư nhân đa ngành hàng đầu Việt Nam, Tập đoàn BRG hiện đang cung cấp những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao trong các lĩnh vực bao gồm khách sạn, vui chơi giải trí, bán lẻ, sản xuất và thương mại dịch vụ, bất động sản, tài chính, sân golf,...

Với khát vọng cống hiến cho cộng đồng những giá trị tốt đẹp nhất, Tập đoàn BRG luôn tiên phong hội nhập quốc tế, hợp tác với những Tập đoàn đa quốc gia danh tiếng trên thế giới để xây dựng hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ toàn diện và bền vững, đem những tiêu chuẩn sống cao nhất đến với cộng đồng.

Trải qua hơn 30 năm xây dựng và phát triển, Tập đoàn BRG hiện đang có hàng chục công ty thành viên và liên kết trên khắp đất nước, là nơi hội tụ của gần 22.000 cán bộ nhân viên với trình độ tiến sỹ, thạc sỹ, cử nhân và các chuyên gia nước ngoài ưu tú dày dạn kinh nghiệm quốc tế. "Người BRG" luôn năng động và tự hào, sáng tạo và đam mê, chung nhiệt huyết cống hiến cho sự thành công của Tập đoàn, qua đó đóng góp cho sự phát triển chung của cộng đồng và đất nước.

Thông điệp từ Tập Đoàn BRG ( BRG Group )

Trách nghiệm xã hội

Thực hiện trách nhiệm xã hội đối với Tập đoàn BRG là niềm tự hào, khát khao và là trọng trách để đóng góp và xây dựng cộng đồng thông qua các quỹ xã hội và hoạt động của cán bộ nhân viên Tập đoàn.

Tầm nhìn

Sau một ngày làm việc vất vả, Tập đoàn BRG sẽ mang lại cho khách hàng những giây phút thư giãn tại các điểm giải trí, các sân gôn được quản lý bởi công ty quản lý gôn Tập đoàn BRG và các công viên đẳng cấp quốc tế.

Và khi gia đình bạn cần những chuyến du lịch, BRG Tours sẽ giúp sắp xếp hành trình của gia đình bạn đồng thời giúp gia đình bạn có được những trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ khách sạn theo tiêu chuẩn quốc tế hiện nay với BRG Hotels gồm hàng loạt các dự án khách sạn và resort hợp tác với các thương hiệu nổi tiếng thế giới như Hilton Worldwide, Starwood Hotels & Resorts ... tại Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hải Phòng và hòn ngọc du lịch của miền Trung là thành phố Đà Nẵng.

Trên tất cả, Tập đoàn BRG và các công ty của mình đang tạo ra và duy trì hàng chục nghìn việc làm và những cơ hội làm việc chuyên nghiệp khác trên toàn đất nước Việt Nam. Đồng thời thu hút nhân tài và đầu tư quốc tế nhằm đóng góp vào sự tăng trưởng của đất nước.

Sứ mệnh

Cống hiến hết mình cho những giá trị phát triển bền vững với cộng đồng.
Mang tới sản phẩm và dịch vụ giúp nâng tầm tiêu chuẩn sống cho cộng đồng một cách nhất quán và minh bạch.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: