Quản lý & điều phối hoạt động:
- Lập kế hoạch và tổ chức các chương trình giải trí hằng ngày/tuần (pool games, beach activities, kids activities, team building, mini show...).
- Phân công công việc và giám sát nhân viên giải trí.
- Đảm bảo các hoạt động diễn ra đúng giờ, đúng kịch bản và thu hút khách tham gia.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả chương trình và đề xuất cải tiến.
Đảm bảo an toàn & tiêu chuẩn dịch vụ:
- Giám sát an toàn tại hồ bơi, bãi biển và khu vực vui chơi.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn, cứu hộ và sơ cứu.
- Xử lý tình huống phát sinh và khiếu nại của khách liên quan đến hoạt động giải trí.
Chăm sóc & tương tác khách hàng:
- Chủ động chào hỏi, mời khách tham gia hoạt động.
- Hỗ trợ khách trong suốt quá trình tham gia.
- Ghi nhận phản hồi và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
Quản lý nhân sự & tài sản:
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới.
- Kiểm tra, bảo quản và đề xuất bổ sung dụng cụ, trang thiết bị
phục vụ hoạt động.
- Phối hợp với các bộ phận khác (FO, F&B, Housekeeping, Security...) khi tổ chức sự kiện.
- Đang học tại các trường Cao Đẳng, Đại Học liên quan đến nhà hàng, khách sạn, Quản trị Kinh Doanh,...
- Có kinh nghiệm vị trí tương đương từ 1-2 năm
- Sức khỏe tốt, chăm chỉ và trung thực trong công việc
- Có tinh thần làm việc nhóm và phối hợp hiệu quá. khả năng quản lý con người
- Tiếng Anh đọc hiểu, giao tiếp cơ bản
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
- Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các Khách sạn/Resort Luxury.
- Thu nhập & chế độ đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh:
• Mức lương hấp dẫn
• Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
• Chế độ hỗ trợ nhà ở đối với các CBNV làm việc xa nhà, hỗ trợ chi phí nhận việc
• Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm tại bệnh viên đa khoa Quốc tế VinMec
- Thời gian làm việc: 48h/tuần. Được hỗ trợ toàn bộ trang thiết bị, dụng cụ bảo hộ trong quá trình làm việc
- Và rất nhiều ưu đãi khác cho từng vị trí, sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.