![](data:image/svg+xml;charset=utf-8,<svg height="60px" width="100px" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
Tổng Đài Viên Nhắc Phí
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Mô tả công việc
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán khoản vay sắp đến hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên;
Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng;
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc;
Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ Thứ 2 đến Sáng thứ 7
Địa điểm làm việc: 43 - 45 Thảo Điền, TP. Thủ Đức (Quận 2 cũ), TP. HCM
Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng;
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc;
Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ Thứ 2 đến Sáng thứ 7
Địa điểm làm việc: 43 - 45 Thảo Điền, TP. Thủ Đức (Quận 2 cũ), TP. HCM
Quyền lợi
Thu nhập:
Lương cứng: 5,000,000 VNĐ
Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VNĐ
Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc
Chế độ bảo hiểm:
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
Bảo hiểm sức khỏe PVI dành cho nhân viên
Chính sách phúc lợi khác:
Chi tặng hiếu hỷ theo quy định của công ty
Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
Thưởng (quà/tặng tiền mặt) vào các dịp lễ theo chính sách công ty
Tài trợ các hoạt động: Văn hóa, thể thao, du lịch, Teambuilding theo chương trình hằng năm
Tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn
Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm xã hội
Lương cứng: 5,000,000 VNĐ
Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VNĐ
Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc
Chế độ bảo hiểm:
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
Bảo hiểm sức khỏe PVI dành cho nhân viên
Chính sách phúc lợi khác:
Chi tặng hiếu hỷ theo quy định của công ty
Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
Thưởng (quà/tặng tiền mặt) vào các dịp lễ theo chính sách công ty
Tài trợ các hoạt động: Văn hóa, thể thao, du lịch, Teambuilding theo chương trình hằng năm
Tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn
Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm xã hội
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 13:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 13:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 5.5 - 30 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 43 Thảo Điền, Quận 2
Việc làm tương tự
Call Center & Customer Service / Nhân Viên Tổng Đài & Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/03/2025
Tổng Đài Viên Thu Hồi Nợ/Nhắc Phí Qua Điện Thoại/Chăm Sóc Khách Hàng - Thử Việc 100% Lương Cứng, 100% Data Sẵn (Thu Nhập Từ 15 - 30 Triệu)
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
14/04/2025
Nhân Viên Nhắc Phí Qua Tổng Đài - Predue
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
6 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
07/04/2025
Tổng Đài Viên Thu Hồi Nợ/Nhắc Phí Qua Điện Thoại - Thử Việc 100% Cứng - Nghỉ Cố Định Chủ Nhật -
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
11/04/2025
Nhân Viên Trực Tổng Đài / Chăm Sóc Khách Hàng - Có Kinh Nghiệm CSKH - Tân Bình
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
17/04/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service) - Quận 11
Công Ty TNHH Collectius Cms Việt Nam
6 - 8 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
20/04/2025
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
8 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
30/04/2025
[TUYỂN GẤP] CSKH/ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/ CUSTOMER SERVICE QUẬN 12. THU NHẬP TRÊN 10 TRIỆU
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
10 triệu - 16 triệu
Hồ Chí Minh
28/03/2025
Vị trí Tổng Đài Viên Nhắc Phí do công ty CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5.5 - 30 triệu, tìm thêm việc làm về Tổng Đài Viên Nhắc Phí hoặc công ty CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Địa chỉ: Tầng 17, tòa nhà MIPEC TOWER, số 229 Tây Sơn - Phường Ngã Tư Sở - Quận Đống Đa - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên