Tổng Quản Lý/ General ManagerCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG VIÊN GIẢI TRÍ NOVADREAMS
Nơi làm việc: Bình Thuận
Ngành nghề: Khách sạn - Nhà hàng, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Bảo trì / Sửa chữa, Kỹ thuật, Nhà hàng khách sạn / Du lịch, Dịch vụ, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/09/2024
Hạn nộp: 10/10/2024
Mô tả công việc
Nhiệm vụ 1: Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh
- Định hướng và xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp với tình hình chung.
- Triển khai thực hiện các kế hoạch có hiệu quả, mang lại nguồn doanh thu, lợi
nhuận cao nhất cho khách sạn.
- Trực tiếp chịu trách nhiệm về chiến lược kinh doanh, Marketing, quản lý ngân
sách, doanh thu - lợi nhuận của khách sạn.
- Khảo sát, phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng và thường
xuyên theo dõi báo cáo tình hình kinh doanh của khách sạn để chủ động đưa ra
những chính sách thay đổi kịp thời
Nhiệm vụ 2: Quản lý, điều phối hoạt động trong khách sạn
- Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của khách sạn. Tổ chức, điều hành
công tác cải tiến chất lượng dịch vụ khách sạn để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu
cầu của khách hàng.
- Đại diện đón tiếp khách VVIP, VIP.
- Duy trì và đảm bảo hoạt động của các bộ phận trong khách sạn luôn vận hành tốt
ở mọi thời điểm.
- Thường xuyên kiểm tra chất lượng phòng khách, phòng khách VIP, vệ sinh sảnh,
các lối đi...
- Kiểm soát chất lượng các sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng.
- Giám sát, điều chỉnh thái độ - chất lượng phục vụ của nhân viên.
- Chủ trì công tác lập kế hoạch, theo dõi hoạt động mua sắm trang thiết bị, cải tạo
khách sạn.
- Kiểm soát công tác bảo trì - bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản của khách
sạn.
Nhiệm vụ 3: Giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh
- Xử lý các phàn nàn, khiếu nại của khách, các vấn đề phát sinh trong khách sạn mà
nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
- Nhanh chóng phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý có hiệu quả các sự cố, vấn
đề phát sinh để đem lại sự hài lòng nhất cho khách hàng.
- Định hướng và xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp với tình hình chung.
- Triển khai thực hiện các kế hoạch có hiệu quả, mang lại nguồn doanh thu, lợi
nhuận cao nhất cho khách sạn.
- Trực tiếp chịu trách nhiệm về chiến lược kinh doanh, Marketing, quản lý ngân
sách, doanh thu - lợi nhuận của khách sạn.
- Khảo sát, phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng và thường
xuyên theo dõi báo cáo tình hình kinh doanh của khách sạn để chủ động đưa ra
những chính sách thay đổi kịp thời
Nhiệm vụ 2: Quản lý, điều phối hoạt động trong khách sạn
- Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của khách sạn. Tổ chức, điều hành
công tác cải tiến chất lượng dịch vụ khách sạn để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu
cầu của khách hàng.
- Đại diện đón tiếp khách VVIP, VIP.
- Duy trì và đảm bảo hoạt động của các bộ phận trong khách sạn luôn vận hành tốt
ở mọi thời điểm.
- Thường xuyên kiểm tra chất lượng phòng khách, phòng khách VIP, vệ sinh sảnh,
các lối đi...
- Kiểm soát chất lượng các sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng.
- Giám sát, điều chỉnh thái độ - chất lượng phục vụ của nhân viên.
- Chủ trì công tác lập kế hoạch, theo dõi hoạt động mua sắm trang thiết bị, cải tạo
khách sạn.
- Kiểm soát công tác bảo trì - bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản của khách
sạn.
Nhiệm vụ 3: Giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh
- Xử lý các phàn nàn, khiếu nại của khách, các vấn đề phát sinh trong khách sạn mà
nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
- Nhanh chóng phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý có hiệu quả các sự cố, vấn
đề phát sinh để đem lại sự hài lòng nhất cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
Khả năng lãnh đạo tốt
Có khả năng tư duy và sáng tạo
Có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp tố
Có khả năng giao tiếp Tiếng anh cơ bản, kỹ năng thuyết trình
Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp
Có khả năng tư duy và sáng tạo
Có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp tố
Có khả năng giao tiếp Tiếng anh cơ bản, kỹ năng thuyết trình
Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp
Quyền lợi được hưởng
Chính sách lương - thưởng cạnh tranh so với thị trường.
Phụ cấp cơm trưa, xăng xe
Quà sinh nhật các ngày lễ tết, quà hiếu hỷ, sinh con kết hôn...đầy đủ theo chính sách công đoàn
Được công ty tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, phúc lợi toàn diện với bảo hiểm sức khỏe Nova-care, ưu đãi đặc quyền trong hệ sinh thái tập đoàn,...
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch. 100% nhân sự được tạo cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực
Phụ cấp cơm trưa, xăng xe
Quà sinh nhật các ngày lễ tết, quà hiếu hỷ, sinh con kết hôn...đầy đủ theo chính sách công đoàn
Được công ty tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, phúc lợi toàn diện với bảo hiểm sức khỏe Nova-care, ưu đãi đặc quyền trong hệ sinh thái tập đoàn,...
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch. 100% nhân sự được tạo cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG VIÊN GIẢI TRÍ NOVADREAMS việc làm
65 Nguyễn Du, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Điều Hành Chất Lượng
Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông Quân đội
9 - 12 triệu
Bình Thuận
30/09/2024
KỸ THUẬT VIÊN (BÌNH THUẬN)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
Bình Thuận
26/09/2024
Commercial and QA Assistant Manager-Footwear
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN ROFU SINGAPORE PTE. LTD. TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Thỏa thuận
Bình Thuận
26/09/2024
Nhân Viên HSE Tại Bình Thuận
CÔNG TY TNHH CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
9 - 12 triệu
Bình Thuận, Đồng Nai
11/10/2024
Nhân Viên Kỹ Thuật (Máy Đóng Gói)
CÔNG TY TNHH EULSUNG AUTO PACK VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Thuận, Quảng Trị
24/09/2024
Kỹ Thuật Viên (Tây Ninh)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Đồng Nai, Lâm Đồng, Long An, Ninh Thuận, Tây Ninh, Khác
27/09/2024
IMPORT - EXPORT EXECUTIVE
Công ty Cổ phần Khai Anh Bình Thuận
8 Tr - 20 Tr VND
Hồ Chí Minh, Bình Thuận
31/10/2024
Thợ Sửa Chữa Máy Móc Thiết Bị Môi Trường
CÔNG TY TNHH VIỆT TƯỜNG AN
Từ 10 đến 13 triệu
Bình Dương, Bình Thuận
07/11/2024
Vị trí Tổng Quản Lý/ General Manager do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG VIÊN GIẢI TRÍ NOVADREAMS tuyển dụng tại Bình Thuận, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Tổng Quản Lý/ General Manager hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG VIÊN GIẢI TRÍ NOVADREAMS ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG VIÊN GIẢI TRÍ NOVADREAMS việc làm
65 Nguyễn Du, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên