Tổng Quản Lý Khách Sạn (General Manager)

Quản lý, điều hành các hoạt động tại Khách sạn
Chịu trách nhiệm đối với các hoạt động kinh doanh tại khách sạn.
Báo cáo đến Giám đốc điều hành theo định kỳ hàng tuần, tháng, quý, năm.
Theo dõi và thúc đẩy doanh số của Bộ phận kinh doanh.
Chịu trách nhiệm xử lý các sự cố, vướng mắc liên quan đến nhân sự, hoạt động vận hành, hoạt động kinh doanh,... tại Khách sạn.
Chịu trách nhiệm và quản lý các bộ phận liên quan về chất lượng, cơ sở hạ tầng, hệ thống và tài sản tại Khách sạn.
Kiểm soát lịch làm việc, đề xuất chế độ, lương thưởng cho nhân viên.
Xây dựng và kiểm soát quy trình làm việc của các phòng ban, chất lượng dịch vụ tại khách sạn.
Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng.
Kiểm soát các hoạt động nội bộ của Khách sạn.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Lãnh đạo Công ty.
Báo cáo công việc cho quản lý trực tiếp: Operation Director/Managing Director.