[TPHCM] Nhân Viên Xử Lí Đơn Hàng Lương 8-12 Triệu

Trung Tâm Bảo Hành One

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 23/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

xuất nhập khẩu sản xuất

Bảo Hành One tuyển dụng nhân viên xử lí đơn hàng

Vị trí tuyển dụng: Nhân Viên Xử Lí Đơn Hàng

Mức lương khởi điểm:

8.000.000 - 12.000.000/ tháng

Mô tả công việc:

Tiếp nhận đơn đặt hàng: Tiếp nhận thông tin về đơn hàng (đơn đặt hàng online và đơn đặt hẹn sửa chữa) từ khách hàng thông qua email, điện thoại và website Bảo Hành One.
Kiểm tra tính khả thi của đơn hàng: Kiểm tra xem đơn hàng (linh kiện điện thoại, laptop, phụ kiện công nghệ) của khách có khả thi hay không. Kiểm tra tình trạng hàng hóa trong kho, thời gian giao hàng, chi phí vận chuyển và các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
Tìm kiếm sản phẩm trong kho: Nếu đơn hàng của khách hàng có thể được thực hiện, nhân viên xử lí đơn hàng sẽ tìm kiếm sản phẩm trong kho hoặc liên hệ với nhà cung cấp để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Xác nhận thông tin đơn hàng: Xác nhận thông tin đơn hàng với khách hàng bao gồm số lượng, giá cả, địa chỉ giao hàng và thời gian giao hàng. Đưa ra lời khuyên cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ phù hợp.
Quản lý và giám sát đơn hàng: Theo dõi tình trạng của đơn hàng để đảm bảo rằng nó được giao đúng thời gian và đúng địa điểm. Giải quyết các vấn đề nếu có sự cố xảy ra và cập nhật thông tin cho khách hàng liên quan đến đơn hàng của họ.

Yêu cầu công việc

Nam/ Nữ từ 18 tuổi trở lên (tốt nghiệp THPT trở lên)
Giọng nói dễ nghe, khéo léo
Có chí tiến thủ, luôn luôn học tập và rèn luyện nâng cao kỹ năng nghề nghiệp
Có khả năng nắm bắt tâm lí khách hàng, tư vấn dịch vụ rõ ràng cho khách
Trung thực, thiệt thành và năng động.
Vui vẻ, lạc quan

Quyền lợi

Thu nhập từ 8.000.000 - 12.000.000/ tháng.
Xét tăng lương định kỳ 01 lần/năm.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, đảm bảo vị trí việc làm phù hợp với năng lực chuyên môn.
Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, định hướng chuyên môn phát triển bản thân.
Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, thưởng doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn.
Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm cùng Công ty.

Hồ sơ bao gồm

Tờ khai xin việc theo mẫu Công ty (bắt buộc)
Đơn xin việc
Sơ yếu lý lịch
Bản sao các văn bằng, chứng chỉ
Giấy khám sức khỏe
Photo giấy tạm trú
Photo hộ khẩu
CMND
2 ảnh màu 4x6 chụp trong vòng 1 tháng
Hạnh kiểm địa phương
Tất cả công chứng dưới 6 tháng

Yêu Cầu Kỹ Năng Đối Với Nhân Viên Xử Lí Đơn Hàng

Kỹ năng quản lý thời gian: Nhân viên xử lí đơn hàng cần phải quản lý nhiều đơn hàng trong cùng một thời gian, do đó, họ cần phải biết cách quản lý thời gian hiệu quả để hoàn thành các đơn hàng đúng thời hạn.
Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt để trao đổi thông tin với khách hàng, đối tác, nhân viên vận chuyển và các bộ phận khác trong doanh nghiệp.
Kỹ năng sử dụng công cụ và phần mềm quản lý đơn hàng: Biết cách sử dụng các công cụ và phần mềm quản lý đơn hàng như hệ thống quản lý kho, phần mềm đặt hàng, phần mềm vận chuyển và phần mềm xử lý đơn hàng trả lại.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc khi gặp sự cố trong quá trình xử lí đơn hàng.
Kiến thức sản phẩm: Có kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp để đưa ra lời khuyên và hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.
Tính chính xác và cẩn thận: Làm việc chính xác và cẩn thận để đảm bảo rằng đơn hàng được xử lí đúng cách và cung cấp đúng dịch vụ, sản phẩm đến khách hàng.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm:Khả năng làm việc độc lập để quản lý các đơn hàng, đơn đặt hẹn của khách, cũng như khả năng làm việc nhóm để hỗ trợ các đồng nghiệp trong bộ phận và các bộ phận khác trong doanh nghiệp.

Kỹ năng giao tiếp của nhân viên xử lí đơn hàng

Tại Sao Nên Ứng Tuyển Nhân Viên Giao Hàng Tại Bảo Hành One?

Một số lý do tại sao nên ứng tuyển làm nhân viên xử lí đơn hàng tại Bảo Hành One bao gồm:

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện: Bảo Hành One là công ty có uy tín và chuyên nghiệp trong lĩnh vực bảo hành và sửa chữa thiết bị điện tử. Việc làm tại đây sẽ giúp bạn có cơ hội học hỏi và phát triển trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Công ty luôn tạo điều kiện để nhân viên phát triển nghề nghiệp và tiếp cận với các công nghệ mới nhất trong lĩnh vực bảo hành và sửa chữa thiết bị điện tử. Điều này sẽ giúp bạn có cơ hội phát triển kỹ năng và tiến thêm bước trong sự nghiệp của mình.
Cơ hội học hỏi: Công ty luôn cập nhật và đào tạo cho nhân viên những kiến thức mới nhất về sản phẩm, quy trình xử lý đơn hàng và công nghệ. Điều này sẽ giúp bạn có thêm kiến thức và kinh nghiệm trong công việc.
Chế độ phúc lợi tốt: Chế độ phúc lợi tốt bao gồm: bảo hiểm y tế, chế độ nghỉ phép, thưởng cuối năm, lương tháng 13, các hoạt động team building, giảm giá khi mua sản phẩm trong công ty và nhiều hơn nữa.

Một Số Yêu Cầu Về Mặt Nhân Cách Khi Làm Việc Tại Bảo Hành One

Trung thực: Bạn cần luôn đảm bảo tính trung thực và chính xác trong công việc của mình, bao gồm việc nhập thông tin đơn hàng, kiểm tra sản phẩm, bảo vệ thông h hàng và quản lý đơn hàng.
Tính tỉ mỉ và cẩn thận: Bạn cần có tính tỉ mỉ và cẩn thận trong từng công đoạn của quá trình xử lý đơn hàng, từ nhập thông tin đến kiểm tra sản phẩm và đóng gói sản phẩm. Tính cẩn thận và tỉ mỉ giúp đảm bảo chất lượng công việc và tránh những sai sót không đáng có.
Tinh thần trách nhiệm: Bạn cần có tinh thần trách nhiệm trong công việc của mình, từ việc nhập thông tin đến kiểm tra sản phẩm và bảo vệ thông h hàng. Tinh thần trách nhiệm giúp bạn đảm bảo chất lượng công việc và giữ được uy tín của công ty.
Tính kiên trì và sáng tạo: Bạn cần có tính kiên trì và sáng tạo để giải quyết các vấn đề phức tạp trong quá trình xử lý đơn hàng. Tính kiên trì và sáng tạo giúp bạn tìm ra các giải pháp hiệu quả và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tinh thần trách nhiệm của nhân viên Bảo Hành One

Xem thêm một số vị trí khác đang tuyển dụng tại Bảo Hành One:

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 23/03/2023
Thu nhập: 8-12 Tr

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Quãng thời gian 18 năm hình thành và đổi mới đến từng ngày không phải là con số quá lớn lao, nhưng đó là một hành trình đủ dài để Bảo Hành One từng bước hoàn thiện và chuyển mình trong lĩnh vực sửa chữa, thay thế, phân phối linh kiện laptop, điện thoại, máy tính bảng; cung cấp phụ kiện điện tử chính hãng đến tay khách hàng trên toàn quốc.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: