Mô tả Công việc
Triển khai các chương trình khuyến mãi, ra mắt sản phẩm mới, activation và hoạt động thúc đẩy bán hàng tại các chi nhánh.
Lập kế hoạch thực hiện, checklist, theo dõi tiến độ và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
Truyền đạt thông tin chương trình đến quản lý và
nhân viên nhà hàng.
Phối hợp hướng dẫn nhân viên kiến thức sản phẩm, cách giới thiệu chương trình và kỹ năng upsell.
Thu thập phản hồi từ chi nhánh, theo dõi và đánh giá hiệu quả chương trình.
Trực tiếp đi cửa hàng để nắm bắt và theo dõi tình hình vận hành liên quan, khai thác insight từ khách hàng, khảo sát đối thủ khu vực xung quanh nhà hàng.
Kiểm tra và đảm bảo hình ảnh thương hiệu, POSM, menu, standee, màn hình quảng cáo được triển khai đúng tiêu chuẩn.
Phối hợp nội bộ và liên phòng ban sản xuất, lắp đặt, thay thế và quản lý các vật phẩm truyền thông tại điểm bán.
Quan sát trải nghiệm khách hàng, phát hiện vấn đề và đề xuất cải tiến.
Phối hợp triển khai các hoạt động thương hiệu, sự kiện và chương trình theo mùa.
Setup hệ thống CTKM và hướng dẫn nhà hàng thao tác
Làm việc với nhà cung cấp POSM để tối ưu chi phí, thực hiện theo đúng quy cách, số lượng, vị trí
Yêu Cầu Công Việc
1. Kiến thức và kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí
Trade Marketing, Marketing Activation, Event hoặc Marketing tại chuỗi bán lẻ/F&B.
- Hiểu biết về hoạt động Trade Marketing tại điểm bán, POSM, chương trình khuyến mãi và activation.
- Am hiểu hành vi khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng, bán lẻ hoặc F&B; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong mô hình chuỗi.
- Có khả năng sử dụng các công cụ văn phòng, nền tảng mạng xã hội và phần mềm hỗ trợ triển khai chương trình Marketing.
2. Kỹ năng
- Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai chương trình Trade Marketing tại điểm bán.
- Kỹ năng phối hợp với Marketing, Vận hành và Kinh doanh để triển khai chương trình đồng bộ.
- Kỹ năng quản lý POSM, hình ảnh thương hiệu và tiêu chuẩn trưng bày tại nhà hàng.
- Kỹ năng tổ chức sự kiện, activation và các hoạt động thúc đẩy bán hàng.
- Kỹ năng theo dõi, tổng hợp và đánh giá hiệu quả chương trình.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và làm việc với đối tác cung cấp dịch vụ, in ấn và sự kiện.
- Kỹ năng quản lý thời gian, xử lý công việc linh hoạt và thích ứng với môi trường vận hành tốc độ cao.