trợ lý Chăm Sóc Khách Hàng

Đại diện VIVA làm việc với khách hàng là các doanh nhân, doanh nghiệp trong và ngoài nước về các thủ tục tuân thủ trong kinh doanh, bao gồm các nội dung chính như sau:
Quản lý danh sách khách hàng.
Quản lý thông tin về khách hàng.
Quản lý các yêu cầu dịch vụ, báo giá, hợp đồng, công nợ theo từng khách hàng.
Quản lý việc triển khai dịch vụ cho khách hàng.
Duy trì mối liên hệ và chăm sóc khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các hoạt động chăm sóc - phát triển khách hàng.
Các công việc hành chính văn phòng khác: Soạn thảo báo giá, hợp đồng, hoá đơn, bưu phẩm...
Kết nối với các chuyên gia, vị trí này còn giúp giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua năng lực quản trị công việc, quản trị dự án.