Hỗ trợ
Cửa hàng trưởng tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động trong ca làm việc.
Phân công công việc, sắp xếp ca làm và theo dõi việc chấm công của nhân viên.
Kiểm tra chất lượng món ăn, tốc độ
phục vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm và hình ảnh cửa hàng.
Theo dõi doanh thu, nguyên vật liệu, hàng tồn kho, tiền mặt và các tài sản tại cửa hàng.
Hướng dẫn, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của Trưởng ca và nhân viên.
Tiếp nhận, xử lý phản hồi của khách hàng và các tình huống phát sinh trong ca.
Kiểm tra việc thực hiện các chương trình bán hàng, khuyến mãi và tiêu chuẩn vận hành.
Thay mặt Cửa hàng trưởng điều hành cửa hàng khi được phân công.
Thực hiện báo cáo doanh thu, hàng hóa, nhân sự và các báo cáo vận hành theo quy định.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Cửa hàng trưởng và cấp quản lý.
Trình độ Trung Cấp trở lên.
Kinh nghiệm từ 01 năm trong lĩnh vực F&B, bán lẻ hoặc dịch vụ; ưu tiên từng làm Trưởng ca hoặc vị trí tương đương.
Có khả năng quản lý ca, phân công và hướng dẫn nhân viên.
Giao tiếp tốt, có tinh thần phục vụ khách hàng.
Trung thực, trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực công việc
Có thể làm việc xoay ca, cuối tuần và ngày lễ, Tết theo lịch phân công.