- Quản lý Khách hàng và sắp xếp công việc (Bao gồm các khách hàng lẻ và đại lý)
- Quản lý hồ sơ, dữ liệu, theo dõi đơn hàng và công nợ trên hệ thống phần mềm của công ty.
- Trả lời điện thoại, tin nhắn cho các bên liên quan, xử lý email và các thư quan trọng gửi đến.
- Theo dõi tiến độ thực hiện các hạng mục công việc của công ty
- Lập báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất cho
Giám đốc/phòng ban khác.
- Triển khai, tiếp nhận các công việc của cấp trên xuống các phòng ban.
- Hoàn thành các dự án do Giám đốc phân công theo đúng tiến độ.
- Nghiên cứu; lập báo cáo; xử lý các tình huống bất ngờ, phức tạp; đàm phán, thương lượng với khách hàng và dự đoán nhu cầu Dịch vụ.
- Tham gia đóng góp ý kiến, đưa ra các đề xuất cải tiến quy trình khi cần thiết.
- Và các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
- Tuổi từ 22-35 tuổi.
- Khả năng giao tiếp lưu loát, khéo léo trong cách ứng xử và nhanh nhạy khi ứng biến. Giao tiếp được với đối tác trong, ngoài nước.
- Ưu tiên ứng viên: Có kinh nghiệm trên 1 năm trong công việc trợ lý Dịch vụ Hậu Mãi.
- Trình độ học vấn: Đại Học.
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Trung tốt, Biết thêm tiếng anh là một lợi thế.
- Trình độ vi tính: Đáp ứng được các ứng dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Powpoint).