Trợ Lý Hành Chính Tiếng Trung

Quản lý idol online & đại lý livestream

• Kết nối, giữ liên lạc thường xuyên với idol và các đại lý livestream.
• Hướng dẫn idol/đại lý nắm rõ quy trình, quy định, KPI và chính sách của công ty, nền tảng.
• Theo dõi, đôn đốc idol thực hiện đủ giờ live, đúng lịch, đảm bảo chất lượng nội dung.
• Hỗ trợ idol giải quyết những khó khăn trong quá trình livestream (kỹ thuật, kịch bản, tương tác...).
• Ghi nhận tình hình thái độ, tinh thần làm việc, doanh thu và các chỉ số hiệu quả.

Hỗ trợ công việc hành chính cho nhóm vận hành

• Hỗ trợ mua sắm, sửa chữa các thiết bị phòng live phục vụ cho các nhóm vận hành
• Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến đẩy lưu lượng cho các nhóm livestream
• Hỗ trợ phiên dịch phỏng vấn các vị trí liên quan đến khối vận hành
• Hỗ trợ phiên dịch các tài liệu vận hành tiếng trung hoặc các buổi họp giữa Ban Giám đốc và khối vận hành
• Phối hợp với các phòng ban, bộ phận, đối tác nước ngoài khác để xử lý công việc khi có yêu cầu.

Theo dõi & báo cáo

• Báo cáo định kỳ (tuần/tháng) về tình hình hoạt động và doanh thu idol online/đại lý.
• Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả livestream, tăng tỷ lệ idol online gắn bó lâu dài.

Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

Thời gian làm việc: 8h45-17h45 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7