Trợ Lý Hậu Mãi
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Thư ký - Trợ lý, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/04/2024
Hạn nộp: 09/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Trợ lý phòng Hậu mãi gia dụng có nhiệm vụ thực hiện các công tác hậu cần hỗ trợ cho phòng dịch vụ Hậu mãi, tiếp nhận thông tin và làm việc cùng Trạm bảo hành, đội ngũ hotline.
1. Tiếp nhận hồ sơ thanh toán từ các Trạm bảo hành, thực hiện quy trình thanh toán cho Trạm.
2. Theo dõi hệ thống hậu mãi (i-service) và nhập liệu thông tin vào hệ thống.
3. Thực hiện trình duyệt các lưu trình nội bộ về đổi/trả hàng, thanh toán chi phí thẻ lắp đặt.
4. Thực hiện báo cáo dịch vụ hậu mãi định kỳ hàng tuần/tháng.
5. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
6. Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn
1. Tiếp nhận hồ sơ thanh toán từ các Trạm bảo hành, thực hiện quy trình thanh toán cho Trạm.
2. Theo dõi hệ thống hậu mãi (i-service) và nhập liệu thông tin vào hệ thống.
3. Thực hiện trình duyệt các lưu trình nội bộ về đổi/trả hàng, thanh toán chi phí thẻ lắp đặt.
4. Thực hiện báo cáo dịch vụ hậu mãi định kỳ hàng tuần/tháng.
5. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
6. Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn
Yêu cầu
* YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Ngôn ngữ Trung Quốc, Đông phương học - Trung Quốc học, hành chính v.v,...
2. Thành thạo tiếng Trung (4 kỹ năng) hoặc tương đương HSK cấp 5 .
3. Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, xử lý vấn đề.
4. Trung thực, nhanh nhẹn, tỉ mỉ cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
5. Thành thạo tin học văn phòng.
** QUYỀN LỢI
1. Lương cơ bản (thỏa thuận) + thưởng KPI mỗi Quý.
2. Trợ cấp giao thông, điện thoại và đỗ xe.
3. Cung cấp suất ăn trưa miễn phí tại văn phòng.
4. Đóng BHXH đầy đủ, phép năm tích lũy đến Q1 năm tiếp theo.
5. Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến.
6. Được tham gia các khóa huấn luyện đào tạo kỹ năng, chuyên môn v.v.
*** THÔNG TIN KHÁC
1. Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy (8h30 - 17h30), nghỉ trưa 1h30p
2. Trụ sở chính: Số 42, đường B2, P. An Lợi Đông, TP. Thủ Đức (Quận 2 cũ), TP.HCM
3. VPDD: ML6-37,38, Vinhome Green Bay, số 7 Đại Lộ Thăng Long, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
4. Thông tin tham khảo:
+ Website Công ty: [protected info]
+ Website Tập đoàn: [protected info]
+ Facebook chính thức: [protected info]
1. Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Ngôn ngữ Trung Quốc, Đông phương học - Trung Quốc học, hành chính v.v,...
2. Thành thạo tiếng Trung (4 kỹ năng) hoặc tương đương HSK cấp 5 .
3. Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, xử lý vấn đề.
4. Trung thực, nhanh nhẹn, tỉ mỉ cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
5. Thành thạo tin học văn phòng.
** QUYỀN LỢI
1. Lương cơ bản (thỏa thuận) + thưởng KPI mỗi Quý.
2. Trợ cấp giao thông, điện thoại và đỗ xe.
3. Cung cấp suất ăn trưa miễn phí tại văn phòng.
4. Đóng BHXH đầy đủ, phép năm tích lũy đến Q1 năm tiếp theo.
5. Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến.
6. Được tham gia các khóa huấn luyện đào tạo kỹ năng, chuyên môn v.v.
*** THÔNG TIN KHÁC
1. Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy (8h30 - 17h30), nghỉ trưa 1h30p
2. Trụ sở chính: Số 42, đường B2, P. An Lợi Đông, TP. Thủ Đức (Quận 2 cũ), TP.HCM
3. VPDD: ML6-37,38, Vinhome Green Bay, số 7 Đại Lộ Thăng Long, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
4. Thông tin tham khảo:
+ Website Công ty: [protected info]
+ Website Tập đoàn: [protected info]
+ Facebook chính thức: [protected info]
Quyền lợi
Thưởng
Lương cơ bản (thỏa thuận) + thưởng KPI (Quý, năm).
Chăm sóc sức khoẻ
Đóng BHXH đầy đủ.
Khác
Cung cấp suất ăn trưa miễn phí tại văn phòng và được trợ cấp giao thông, điện thoại, đỗ xe.
Lương cơ bản (thỏa thuận) + thưởng KPI (Quý, năm).
Chăm sóc sức khoẻ
Đóng BHXH đầy đủ.
Khác
Cung cấp suất ăn trưa miễn phí tại văn phòng và được trợ cấp giao thông, điện thoại, đỗ xe.
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
HSK 5, Tiếng Trung, Lập Hồ Sơ Thanh Toán, Hậu Mãi Khách Hàng, Thanh Toán
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
HSK 5, Tiếng Trung, Lập Hồ Sơ Thanh Toán, Hậu Mãi Khách Hàng, Thanh Toán
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Việc làm tương tự
Trợ Lý/ Thư Ký
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CHUNGAUTO VIỆT NAM
12 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
18/11/2024
Thư Ký Y Khoa Nhi
Công ty CP Bệnh viện Đa khoa QT Hoàn Mỹ Thủ Đức
Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
05/12/2024
Thư ký Pháp lý
Công Ty TNHH Tổng Công Ty Dệt May Miền Nam - Vinatex
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
29/12/2024
Vị trí Trợ Lý Hậu Mãi do công ty tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Trợ Lý Hậu Mãi hoặc công ty ở các link phía trên