Trợ Lý Kinh Doanh (Sale Admin)
CÔNG TY CỔ PHẦN INOX DIỆU THỊNH
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Long An
Hết hạn: 10/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Chăm sóc khách hàng
- Hiểu rõ và nắm vững kiến thức chuyên môn của từng mặt hàng, tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm, từ đó so sánh với các mặt hàng của đối thủ cạnh tranh.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận và báo cáo cho Quản lý kinh doanh những vấn đề phát sinh.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, tiếp nhận đơn đặt hàng; tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ với các khách hàng mới.
- Lập kế hoạch và tổ chức lịch làm việc hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo công việc hàng ngày.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, báo giá các mặt hàng cho khách hàng theo từng tháng.
* Quản lý công nợ
- Theo dõi quá trình thanh toán công nợ của khách hàng, đốc thúc công nợ cho đến khi khách hàng thanh toán xong.
- Đưa phương án xử lý dối với các khách hàng có nợ quá hạn xấu và biện pháp khắc phục.
- Theo dõi quá trình thanh toán công nợ của khách hàng để có sự điều chỉnh hạn mức tín dụng và thời hạn thanh toán phù hợp.
- Đánh giá tình hình tài chính khách hàng sát sao, cập nhật tình hình của khách hàng kịp thời.
* Khai thác thông tin thị trường: Thu thập thông tin khách hàng, đối thủ, thị trường phục vụ cho công tác bán hàng.
* Báo cáo định kỳ
- Lập kế họach và báo cáo công việc định kỳ (tuần/ tháng) đến Quản lý Kinh Doanh.
Báo cáo tình hình doanh thu khách hàng hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm trong cuộc họp.
- Hiểu rõ và nắm vững kiến thức chuyên môn của từng mặt hàng, tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm, từ đó so sánh với các mặt hàng của đối thủ cạnh tranh.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận và báo cáo cho Quản lý kinh doanh những vấn đề phát sinh.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, tiếp nhận đơn đặt hàng; tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ với các khách hàng mới.
- Lập kế hoạch và tổ chức lịch làm việc hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo công việc hàng ngày.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, báo giá các mặt hàng cho khách hàng theo từng tháng.
* Quản lý công nợ
- Theo dõi quá trình thanh toán công nợ của khách hàng, đốc thúc công nợ cho đến khi khách hàng thanh toán xong.
- Đưa phương án xử lý dối với các khách hàng có nợ quá hạn xấu và biện pháp khắc phục.
- Theo dõi quá trình thanh toán công nợ của khách hàng để có sự điều chỉnh hạn mức tín dụng và thời hạn thanh toán phù hợp.
- Đánh giá tình hình tài chính khách hàng sát sao, cập nhật tình hình của khách hàng kịp thời.
* Khai thác thông tin thị trường: Thu thập thông tin khách hàng, đối thủ, thị trường phục vụ cho công tác bán hàng.
* Báo cáo định kỳ
- Lập kế họach và báo cáo công việc định kỳ (tuần/ tháng) đến Quản lý Kinh Doanh.
Báo cáo tình hình doanh thu khách hàng hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm trong cuộc họp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn bán hàng, Telesale
- Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
- Trung thực, chăm chỉ
- Có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn bán hàng, Telesale
- Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
- Trung thực, chăm chỉ
Quyền lợi
Du lịch, teambuilding mỗi năm
Sinh nhật, Trung thu, Tết, ...
Xe đưa đón từ Tân Bình, Tp.HCM <-> Nhà máy
12 ngày phép, mỗi 5 năm thâm niên được cộng (+) 1 ngày phép
Được đánh giá/review lương mỗi năm
Đào tạo và lộ trình thăng tiến
Sinh nhật, Trung thu, Tết, ...
Xe đưa đón từ Tân Bình, Tp.HCM <-> Nhà máy
12 ngày phép, mỗi 5 năm thâm niên được cộng (+) 1 ngày phép
Được đánh giá/review lương mỗi năm
Đào tạo và lộ trình thăng tiến
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/08/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty Cổ Phần Inox Diệu Thịnh được thành lập năm 2012, vinh dự là doanh nghiệp đầu tiên chuyên sản xuất thỏi thép hợp kim và gia công phế liệu thép không rỉ tại thị trường Việt Nam.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu
10 Triệu - 15 Triệu VNĐ + KPI
11/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CPDV & ĐỊA ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC
10 - 15 triệu VNĐ
27/10/2024
Long An
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Giang Thành
9 - 12 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
Hải Yến Marine & Offshore
7 - 15 triệu VNĐ
12/10/2024
Hồ Chí Minh, An Giang
CHUYÊN KHOA TRỊ GIÃN TĨNH MẠCH AN VIÊN
8 - 10 triệu
01/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần sản xuất nội thất rèm cửa vina
8 - 12 triệu VNĐ
09/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.