Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm bảo hiểm.
Xử lý và quản lý các hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm, đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ bảo hiểm.
Theo dõi và báo cáo tình hình hoạt động, doanh số, và các vấn đề phát sinh.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành tài chính, bảo hiểm hoặc các ngành liên quan.
Hiểu biết về các sản phẩm bảo hiểm, quy trình nghiệp vụ và các quy định pháp luật liên quan.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng thành thạo (Word, Excel, PowerPoint).
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và tuân thủ các quy trình, quy định của công ty.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, thăng tiến các vị trí quản lý trong vòng 6-8 tháng
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện khác của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:00)
Thông tin chung