Trợ Lý Quản Lý Buồng Phòng

Hỗ trợ công việc quản lý hoạt động buồng phòng để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm và dịch vụ tối ưu được cung cấp cho khách theo mục tiêu kinh doanh của tòa nhà và công ty. Đảm nhiệm với tư cách là Quản lý buồng phòng khi anh ấy / cô ấy vắng mặt.
Giám sát nhân viên buồng phòng để đảm bảo phòng, đặc biệt là của các khách hàng thành viên, khách thường xuyên được biết đến và các khách VIP nhận được sự chú ý đặc biệt.
Thông báo cho các bộ phận điều hành khác về các vấn đề Buồng phòng để đảm bảo tình trạng và điều kiện phòng.
Kiểm tra định kỳ chất lượng vệ sinh phòng có khách và phòng trống để đảm bảo đồ đạc, cơ sở vật chất và thiết bị được sạch sẽ, được sửa chữa tốt, được bảo trì tốt và thay thế / tân trang theo yêu cầu.
Thực hiện kiểm tra kho vật tư và hàng hóa của bộ phận Buồng và đặt hàng.
Xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng liên quan đến bộ phận Buồng sau đó báo cáo với quản lý buồng phòng.
Thực hiện những công việc phân công của quản lý bộ phận.