Mô tả công việc
- Hướng dẫn và kiểm soát nhân viên làm việc theo đúng quy trình, tiêu chuẩn
- Đề xuất ý kiến về các chương trình đào tạo, quản lý nhân viên cho quản lý khi cần thiết nhằm nâng cao chất lượng nhân sự nhà hàng
- Lên lịch làm việc và phân công công việc cho trưởng ca
- Điều phối toàn bộ hoạt động của nhà hàng khi QLNH vắng mặt
- Hỗ trợ QLNH đánh giá kết quả làm việc và năng lực của từng nhân viên theo định kỳ hàng tháng
- Theo dõi và quản lý doanh thu hàng ngày
- Kiểm soát hàng hóa trong ca làm việc: nhập vào, bán ra, hàng hủy, hàng tồn,...
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Giám sát nhân viên thực hiện theo đúng quy trình và quy chuẩn của nhà hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
- Thời gian làm việc: Full-time 8h/ngày (Ca sáng 8h-16h; Ca chiều 15h-23h), off 1 ngày bất kỳ không cố định trong tuần.
- Địa chỉ làm việc:
+ Hà Nội: 331 Bạch Mai, Phường Bạch Mai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
+ Thanh Hoá: Aeon Mall Thanh Hoá - Sắp khai trương
+ Hải Dương (Hải Phòng): Aeon Mall Hải Dương - Sắp khai trương
* Quyền lợi
- Thu nhập: Cạnh tranh, Thoả thuận tuỳ theo năng lực.
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động.
- Lương x4 vào các dịp Lễ, Tết.
- Lương thưởng Lễ, Tết, Tháng 13, quà các dịp Lễ, Tết, team-building trong nước và ngoài nước...
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Quy trình đào tạo chuyên nghiệp, chuẩn quốc tế.
- Chiết khấu khi dùng bữa tại các nhà hàng Texas Chicken.
Yêu cầu
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm với vị trí tương đương
- Hiểu các kiến thức về VSATTP
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên
- Có năng lực giải quyết vấn đề tốt
- Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point)
- Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng ra quyết định
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Trưởng phòng
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Bạch Mai,
- Hà Nội
- Hải Dương,
- Hải Phòng
- Quảng Phú,
- Thanh Hóa