Mô tả Công việc
1. Hỗ trợ trực tiếp Quản lý Vận hành:
- Theo dõi, tổng hợp và cập nhật các công việc Quản lý Vận hành giao cho các bộ phận/đơn vị.
- Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác và các cuộc hẹn của Quản lý Vận hành.
- Chuẩn bị tài liệu, báo cáo, số liệu
phục vụ các cuộc họp và công tác điều hành.
- Ghi nhận nội dung họp, theo dõi tiến độ và nhắc việc các đầu mối liên quan.
2. Theo dõi hoạt động kinh doanh:
- Tổng hợp và theo dõi các chỉ số kinh doanh của các đơn vị Hospitality: doanh thu, công suất, khách hàng, chi phí...
- Hỗ trợ Quản lý Vận hành theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh và các mục tiêu được giao.
- Phối hợp với các bộ phận để cập nhật và tổng hợp số liệu định kỳ.
3. Phân tích & báo cáo
- Tổng hợp, kiểm tra và phân tích các số liệu theo yêu cầu của Quản lý Vận hành.
- Chuẩn bị các báo cáo, bảng biểu, presentation phục vụ công tác quản trị và điều hành.
- Chủ động phát hiện các vấn đề/bất thường trong số liệu và báo cáo Quản lý Vận hành.
4. Theo dõi tài chính - chi phí
- Hỗ trợ theo dõi ngân sách, doanh thu, chi phí và hiệu quả hoạt động của các đơn vị.
- Phối hợp với Finance/Accounting để thu thập và đối chiếu số liệu khi cần.
- Hỗ trợ Quản lý Vận hành trong việc theo dõi hiệu quả tài chính của các hoạt động vận hành.
5. Điều phối & follow-up
- Là đầu mối phối hợp giữa Quản lý Vận hành và các phòng ban/đơn vị vận hành.
- Theo dõi deadline các đầu việc, dự án và yêu cầu từ Quản lý Vận hành.
- Chủ động follow-up để đảm bảo công việc được thực hiện đúng tiến độ.
6. Công việc khác
- Thực hiện các công việc phát sinh theo chỉ đạo của Quản lý Vận hành.
- Tham gia hỗ trợ các dự án/đề án liên quan đến vận hành, kinh doanh và phát triển Hospitality.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh, Hospitality hoặc các ngành liên quan.
Có 03 - 05 năm kinh nghiệm ở vị trí PA/Assistant, Sales Admin,
Business Analyst, Sales hoặc các vị trí có tính chất tương đương.
Có tư duy tài chính hoặc tư duy kinh doanh/Sales tốt, hiểu các khái niệm cơ bản về doanh thu, chi phí, lợi nhuận, KPI.
Khả năng làm việc với số liệu, tổng hợp và phân tích thông tin tốt.
Thành thạo Excel/Google Sheets và PowerPoint; ưu tiên ứng viên có khả năng làm báo cáo/presentation.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và follow-up công việc tốt.
Chủ động, nhanh nhạy, chịu khó học hỏi, có khả năng xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
Cẩn thận, bảo mật thông tin và có tinh thần trách nhiệm cao.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực Hospitality/F&B/Resort/Hotel.