Trợ Lý Sales & marketing

Tham gia xây dựng và triển khai các chiến lược marketing dựa trên phân tích thị trường và nhu cầu thị hiếu khách hàng. Để từ đó, đề xuất các chiến lượt bán hàng hiệu quả, phù hợp với tình hình thị trường và nguồn lực của công ty
Chăm sóc và quản trị các kênh marketing online của công ty: Website, Facebook, IG, Youtube, Zalo, một cách hiệu quả và đảm bảo luôn được cập nhật các nội dung mới.
Đề xuất và tổ chức triển khai các chương trình khuyến mãi phù hợp theo từng thời điểm.
Nghiên cứu, khảo sát thị trường, ghi chú lại các lưu ý để tìm ra hướng phát triển mới cho các hoạt động bán hàng của công ty.
Chủ động điều chỉnh, đề xuất chiến lược mới nhằm kịp thời khắc phục và hạn chế các bất ổn tồn động trong hoạt động kinh doanh.
Thống kê tài chính, lập bảng báo cáo chi tiết các thông tin về ngân sách cho hoạt động Sales & Marketing.
Xử lý toàn bộ việc soạn thảo hợp đồng, ký kết hợp đồng và theo dõi, đôn đốc việc thu hồi công nợcủa khách hàng trên hệ thống ERP của công ty.
Trực tiếp giải quyết khiếu nại và phản hồi tiêu cực từ khách hàng hoặc thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng.
Tổng hợp và xử lý những phản hồi của khách hàng tại workshop, trên mạng xã hội, diễn đàn,v.v.
Báo cáo lên cấp trên để được hỗ trợ giải quyết trong những trường hợp vượt quá khả năng.
Hỗ trợ đàm phán, thương lượng với khách hàng, đối tác và dự đoán nhu cầu kinh doanh.
Tham gia đóng góp ý kiến, đưa ra các đề xuất cải tiến quy trình khi cần thiết.
Theo dõi, đánh giá các chỉ số Sales & Marketing, báo cáo kịp thời cho Ban giám đốc.
Nắm vững thông tin về thị trường, về khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, các thông tin về đối thủ và thị trường đối thủ để hỗ trợ lập kế hoạch marketing sản phẩm phù hợp.