Phụ trách xử lý hồ sơ của Khách hàng đặt lịch đi Nhật
- Thực hiện các bước theo quy trình và theo tiêu chuẩn của Công ty từ khi nhận thông tin khách hàng ký hợp đồng làm dịch vụ tại Nhật Bản.
- Theo dõi, giám sát, báo cáo và đưa ra phương án giải quyết các tình huống phát sinh trong quá trình khách hàng thực hiện dịch vụ tại Nhật Bản.
- Tổng hợp và lưu trữ thông tin, tài liệu của khách hàng khoa học, dễ quản lý.
- Làm hồ sơ thanh toán với các đối tác Nhật Bản kịp thời, đúng hạn.
Phát triển sản phẩm mới
- Tìm kiếm, nghiên cứu các sản phẩm mới trong lĩnh vực y tế đang thịnh hành tại Nhật Bản; dịch và cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết, hỗ trợ BGĐ đưa ra quyết định phù hợp.
- Tìm kiếm các nhà cung cấp phù hợp; đàm phán, ký kết hợp đồng cung cấp sản phẩm, đặt hàng theo yêu cầu.
- Phối hợp với các bộ phận để truyền bá, quảng cáo sản phẩm và đưa ra lưu hành trên thị trường.
- Tìm hiểu thông tin và báo cáo về các đối thủ cạnh tranh.
Liên kết và làm việc với đối tác Nhật Bản
- Giữ liên hệ và tạo mối quan hệ tốt với các đối tác Nhật Bản của Công ty.
- Đàm phán các chính sách cho các dịch vụ của Công ty.
Báo cáo và các công việc khác
- Báo cáo cập nhật tình hình công việc thường xuyên đến cấp quản lý và báo cáo định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm cũng như các công việc phát sinh.
- Các công việc khác theo yêu cầu.