Hỗ trợ CEO trong việc điều phối, giám sát và thúc đẩy tiến độ tất cả các dự án của công ty phần mềm (ERP, DMS, SaaS...). Đảm bảo luồng thông tin giữa CEO - khách hàng - các phòng ban luôn thông suốt, chính xác và kịp thời. Góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng thực thi mục tiêu chiến lược.
A. Quản lý & Điều phối Dự án
Theo dõi và cập nhật tiến độ các dự án từ tất cả phòng ban (Triển khai, Dev, BA, CS...).
Chuẩn hóa báo cáo tiến độ hàng tuần/tháng gửi CEO.
Phân tích vấn đề, nhận diện rủi ro, đề xuất giải pháp để CEO ra quyết định nhanh.
Tham gia họp dự án, lập biên bản, theo dõi việc thực thi các dự án.
B. Làm việc với Khách hàng
Đại diện CEO làm việc với khách hàng trong một số tình huống: cập nhật tiến độ, nắm yêu cầu, xử lý vấn đề phát sinh.
Điều phối thông tin giữa khách hàng - CEO - các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ chuẩn bị proposal, tài liệu họp, roadmap dự án.
C. Các công việc khác:
Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ và thông tin trước các cuộc họp.
Thực hiện các công việc được phân công liên quan đến đối tác, khách hàng, hoạt động đối ngoại.
A. Kiến thức & Kinh nghiệm
Tốt nghiệp đại học các ngành: CNTT, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Hệ thống thông tin hoặc liên quan.
Kinh nghiệm trong một trong các lĩnh vực: BA, Project Coordinator, Assistant to Director/CEO.
Kinh nghiệm triển khai/ quản lý/ sử dụng hệ thống DMS/ SAP/ ERP hoặc trong lĩnh vực phần mềm.
Hiểu biết về ngành phần mềm hoặc mô hình triển khai dự án.
Có khả năng đọc - hiểu tài liệu kỹ thuật và nghiệp vụ.
B. Kỹ năng
Kỹ năng
quản lý dự án, lập kế hoạch và điều phối công việc tốt.
Giao tiếp tốt với khách hàng, đặc biệt trong xử lý vấn đề và kỳ vọng.
Khả năng tổng hợp, phân tích dữ liệu và đưa ra insight.
Tổ chức công việc khoa học, đa nhiệm, chịu áp lực cao.
Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.
C. Phẩm chất
Tinh thần trách nhiệm cao và cam kết kết quả.
Cẩn thận, chủ động, xử lý vấn đề nhanh.
Tư duy hệ thống, tư duy sản phẩm và tư duy khách hàng.
Tác phong chuyên nghiệp, bảo mật thông tin tuyệt đối.
Mức lương cạnh tranh theo năng lực, thưởng dự án và thưởng hiệu suất.
Cơ hội tham gia trực tiếp vào vận hành cấp cao của công ty.
Môi trường công nghệ năng động, nhiều dự án quy mô lớn.
Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định công ty.