Trực Vận Hành Hệ Thống
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Đảm bảo đường dây nóng 247 luôn được sẵn sàng;
• Ghi nhận đầy đủ các yêu cầu, sự cố từ khách hàng;
• Thực hiện xử lý mức 1 (nếu cần); chuyển thông tin tới cán bộ có liên quan;
• Theo dõi và đẩy cấp xử lý yêu cầu, sự cố theo quy định;
• Thực hiện công việc kiểm tra hệ thống định kỳ;
• Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần/tháng cho tất cả hoạt động liên quan đến dịch vụ.
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm trong sử dụng hệ thống IBM TSM/ Dell EMC Networker là một lợi thế;
• Đã hoặc đang học các chứng chỉ mảng hạ tầng như CCNA, MCSA,...
• Đã có 2-3 năm kinh nghiệm tại vị trí Trực vận hành 24/7
• Sẵn sàng làm thêm giờ và làm đêm khi có sự cố từ hệ thống hoặc có yêu cầu từ khác hàng (Có phụ cấp OT và phụ cấp làm đêm).
Quyền lợi được hưởng
- Chỉ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ 7 và CN;
- Được đào tạo nghiệp vụ nâng cao;
- 15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ lễ - tết theo quy định;
- Lương tháng 13 và thưởng KPI;
- Xem xét tăng lương hàng năm;
- Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và quyền mua FPTcare với giá ưu đãi cho gia đình;
- Các hoạt động teambuilding, nghỉ mát hàng năm;
- Khám sức khoẻ định kỳ;
- Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/11/2023
- Thu nhập: 12 triệu
Trong tất cả tài nguyên mà FPT sở hữu, con người là tài nguyên quý giá nhất. Đây là nơi hội tụ các chuyên gia công nghệ có chuyên môn cao, được các hãng uy tín công nhận. Nét văn hóa đặc trưng của FPT IS là sợi dây văn hóa tinh thần mạnh mẽ và xuyên suốt, kết nối hàng nghìn con người FPT. Tinh thần đồng đội, nhiệt huyết luôn cháy trong những trái tim đam mê công nghệ, trở thành sự tận tụy, hết mình vì hành công của khách hàng.
Tại sao nên gia nhập FPT IS?
- Khuyến khích sáng tạo, đổi mới: FPT IS xây dựng chính sách cho các dự án R&D và kinh doanh sản phẩm Made by FPT IS. Từ đó hướng tới mục tiêu tạo động lực, thúc đẩy cá nhân tham gia sáng tạo sản phẩm công nghệ chất lượng cao, tiềm năng để vươn nhanh ra thị trường.
- Thực chiến dự án tầm cỡ: Với hàng loạt các dự án triển khai cho khách hàng là Chính phủ, doanh nghiệp, ngân hàng...nhân sự tại FPT IS sẽ có cơ hội thực chiến cùng đội ngũ chuyên gia đầu ngành, nghiên cứu giải quyết bài toán lớn trên lĩnh vực xương sống của nền kinh tế như: Hệ thống Thuế thu nhập cá nhân, Hệ thống Chính phủ số cho hơn 25 tỉnh thành, Sàn giao dịch chứng khoán HoSE...
- Hoạt động nội bộ đa dạng: Đa dạng hoạt động tập thể nâng cao sự gắn kết giữa nhân viên, khuyến khích sáng tạo trong công việc cùng hoạt động thể thao, văn hóa sôi động
- Chính sách lương và phúc lợi hấp dẫn: Chính sách lương, khoán, thưởng, bảo hiểm, phúc lợi hấp đẫn. Hỗ trợ mua nhà, xe cho cán bộ công nghệ và thâm niên cùng nhiều ưu đãi cho cán bộ trong hệ sinh thái FPT
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.