Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng, nhân viên caddie full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
MEKONG GOLF - Điểm đến lí tưởng của các Golfer
Dự án sân tập và dịch vụ giải trí thể thao Mekong Golf nằm trên trục chính quốc lộ 61C - chỉ cách trung tâm thành phố Cần Thơ 20 phút di chuyển
⛳ Với sân tập chính có chiều dài 262 yard, rộng 74 yard có thể cùng lúc sử dụng 40 thảm tập. Bên trong còn có khu vực shophouse, fitting gậy, locker nam - nữ; khu vực phục vụ thức uống, thức ăn nhẹ; khu short game - là nơi để tập luyện kỹ năng chip-put cho các golfer mới và các golfer chuyên nghiệp.
⛺ Ngoài ra, dự án còn có khu coffee giải trí; nhà hàng sân vườn - phục vụ các món ăn Âu - Á với sức chứa 500 thực khách; khu vui chơi ngoài trời dành cho trẻ em; khu vực nghỉ ngơi thư giãn thích hợp cho tất cả các thành viên trong gia đình nghỉ dưỡng dịp cuối tuần và các dịp lễ, tết. Bên cạnh đó khu chụp ảnh check in, chụp ảnh cưới dành cho các cặp đôi hứa hẹn những bộ ảnh cưới thật ấn tượng, mang màu sắc thiên nhiên, khỏe khoắn và tràn đầy năng lượng.
⛳ Sân tập Golf và dịch vụ giải trí thể thao Mekong Golf dự kiến sẽ hoàn thành vào ngày 30 tháng 4 năm 2021, hứa hẹn là một điểm đến lý tưởng cho các golfer chuyên nghiệp và những ai đang yêu thích golf, muốn có những trải nghiệm tuyệt vời cùng với bộ môn thể thao thú vị này.
Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Địa điểm: Khác - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
·
Thu
thập các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng từ các nhân viên. Lập ra quy trình
xử lý cho các khiếu nại thường xuyên gặp của khách hang
·
Tổng
hợp các chỉ số đánh giá về khách hàng (mức độ thỏa mãn hoặc chưa hài lòng, các
vấn đề hay gặp phải, khiếu nại...) và lập báo cáo trình lên cấp trên
·
Quản
lý các kênh thông tin giúp khách hàng tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ và nắm bắt
chính sách đối với sản phẩm, dịch vụ của công ty, doanh nghiệp một cách tốt
nhất
·
Quản
lý việc tặng quà ưu đãi, tri ân, quà nhân các dịp quan trọng trong năm cho các
khách hàng của công ty
·
Lập
kế hoạch, đề xuất cải tiến sản phẩm, dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng theo
thời gian nhất định
·
Xây
dựng, cập nhật chính sách cho các sản phẩm mới cải tiến và đưa lên các kênh
thông tin hiện có của doanh nghiệp.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
·
Tốt nghiệp trình độ đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc
các ngành khác có liên quan
·
Đã có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc
khách hàng
·
Thành thạo tin học văn phòng, có thể sử dụng ngoại ngữ là
một lợi thế
·
Có khả năng thấu hiểu sản phẩm và nắm bắt được tâm lý khách hàng
·
Là người có kỹ năng lãnh đạo, quản
lý
·
Có kỹ năng phân tích, dự báo.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
·
Thưởng: Ngoài mức lương cơ bản, sẽ được hưởng
các khoản thưởng dựa trên hiệu quả công việc
·
Phúc lợi: Các phúc lợi như bảo hiểm xã hội,
bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, và các chế độ nghỉ phép, thai sản, ...
·
Cơ hội thăng tiến
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Caddie Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Địa điểm: Khác - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Chuyên môn: Lao động phổ thông - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
·
Phục vụ khách chơi Golf
·
Hướng dẫn khách chơi
golf
·
Tư vấn khách và quản lý sân golf
·
Bảo trì sân golf và hỗ trợ thiết lập
sân golf
·
Hỗ trợ các giải đấu golf và các sự
kiện khác
·
Quản lý luật chơi và đảm bảo an toàn
cho người chơi.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
1.
Sức khỏe tốt và tác phong nhanh nhẹn
2.
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
3.
Có kiến thức về Golf
4.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
·
Thưởng: Ngoài mức lương cơ bản, sẽ được hưởng
các khoản thưởng dựa trên hiệu quả công việc
·
Phúc lợi: Các phúc lợi như bảo hiểm xã hội,
bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, và các chế độ nghỉ phép, thai sản, ...
·
Cơ hội thăng tiến
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE