Quản lý dự án
- Lập kế hoạch triển khai các dự án công nghệ số (SAP, CRM, POS, BI, Data Lake, e-Commerce, Loyalty App...).
- Xác định ưu tiên đầu tư CNTT (dự án nội bộ vs thuê ngoài).
- Giám sát ngân sách, tiến độ, chất lượng và hiệu quả của các dự án.
Quản trị hệ thống lõi
- Đảm bảo SAP, POS, CRM vận hành ổn định, tích hợp dữ liệu xuyên suốt.
- Phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ (Tài chính, Kinh doanh, Nhân sự, Mua sắm tập trung... để tối ưu quy trình vận hành
- Tham gia phát triển hệ thống BI và Data Warehouse.
Đổi mới số & công nghệ
- Tìm kiếm và thử nghiệm các công nghệ mới: AI, Machine Learning, IoT (smart showroom), Blockchain (truy xuất nguồn gốc vàng/kim cương).
- Triển khai Omni-channel: đồng bộ trải nghiệm khách hàng từ online đến cửa hàng.
- Phát triển tối ưu các ứng dụng nội bộ (đặt phòng họp, đặt xe, E-Documents) kết nối với hệ thống lõi.
Quản trị dữ liệu & báo cáo
- Xây dựng khung quản trị dữ liệu (Data Governance), đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ.
- Phối hợp triển khai Data Lake, Data Warehouse, BI Dashboard.
- Đảm bảo dữ liệu từ SAP, POS, CRM được khai thác tối ưu cho ra quyết định kinh doanh.
Lãnh đạo & phát triển đội ngũ
- Xây dựng đội ngũ
Data Analyst, BI Developer, Developer, System Admin.
- Đào tạo nhân sự nội bộ về mục tiêu và tư duy dữ liệu.
- Quản lý hợp tác với đối tác chiến lược công nghệ.
- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT,có 5-7 năm kinh nghiệm triển khai hoặc quản lý dự án CNTT, ưu tiên lĩnh vực bán lẻ/tài chính/trang sức/luxury.
- Hiểu biết sâu và có kinh nghiệm triển khai các hệ thống SAP (ERP), CRM, POS, tích hợp API, Data Lake, BI.
- Kỹ năng lãnh đạo,
quản trị dự án, tư duy chiến lược. ưu tiên có chứng chỉ PMP
- Am hiểu Enterprise Architecture (EA), Kinh nghiệm triển khai API Gateway, ESB, tích hợp đa hệ thống.
- Am hiểu xu hướng công nghệ: AI, Big Data, Blockchain, Cloud.
- Kiến thức về Data Governance, Data Security, Compliance (GDPR, ISO 27001)
- Nắm bắt xu hướng AI/ML, Blockchain (truy xuất nguồn gốc vàng/kim cương), IoT (smart showroom).
- Ứng dụng Omni-channel & e-Commerce trong bán lẻ trang sức.
- Thành thạo 1 trong các phương thức
quản lý dự án Agile/Scrum, Waterfall, Hybrid.
- Khả năng quản lý ngân sách, tiến độ, KPI.
- Kinh nghiệm làm việc với các vendor lớn (SAP, Microsoft, Salesforce, FPT, CMC, ...)
- Có hiểu biết tốt về 1 trong các ngôn ngữ SQL, Java, C#, Javascript, API/REST...