Trưởng Bộ Phận Kiểm Soát Chất Lượng Giao Phát

- Công ty CP TM và DV CPN Tân Sơn Nhất ngành nghề hoạt động là bưu chính: Thực hiện vận chuyển nhận và giao phát thư từ, hàng hoá cho khách hàng trong cả nước và quốc tế.
- Được hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ bao quát của phòng như:
Quản lý và kiểm soát chất lượng giao phát bưu gửi tuyến tỉnh, đối tác, nội vùng trung tâm thành phố hàng ngày bằng hình thức kiểm soát vật lý và phần mềm.
Kiểm tra đánh giá báo cáo chỉ tiêu giao phát theo tuần, theo tháng...
Thực hiện các nghiệp vụ vận hành đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ của Khách hàng như (Thu hồi biên bản bàn giao, Chứng từ gốc xác nhận khi giao phát, thu hồi tiền thu hộ COD cho Khách hàng...)
Báo cáo kết quả giao phát Report đến Khách hàng Vip theo định kỳ hàng ngày.
Thực hiện quy trình nghiệp vụ xử lý bưu gửi giao phát lại, xử lý hoàn, đổi địa chỉ bằng vật lý và phần mềm.
Thực hiện chốt chi phí theo định kỳ hàng tuần, hàng tháng đến phòng ban liên quan.
Kết hợp các phòng ban xử lý quy trình hỏi lại bưu gửi.
- Thực hiện đánh giá khối lượng công việc và phân bổ giao việc cho từng nhân sự phụ trách.
- Thực hiện báo cáo kịp thời kết quả vận hành của phòng theo tuần, theo tháng đến Ban lãnh đạo
- Chịu trách nhiệm vận hành công việc của phòng để đạt được kết quả tốt nhất.