Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh (Mảng Khách Sạn)TẬP ĐOÀN BRG (BRG GROUP)

- Lập kế hoạch kinh doanh và các chương trình khuyến mại, quản lý đội ngũ bán hàng;
- Phát triển đội ngũ bán hàng và thiết lập được mối quan hệ tốt với khách hàng để đạt được doanh số cao nhất cho Công ty;
- Chăm sóc các khách hàng, đối tác;
- Đàm phán ký kết các hợp đồng đặc biệt với những khách hàng tiềm năng.
- Phân công, đôn đốc nhân viên thực hiện các kế hoạch KPI được giao.
- Tổ chức và quan tâm, giám sát các sự kiện lớn của khách sạn.
- Tìm hiểu thông tin về tình hình kinh doanh hiện tại và xu hướng khách trong tương lai, các chính sách của các đối thủ cạnh tranh.
- Đưa ra những chính sách về sản phẩm và bán hàng kịp thời để trao đổi với Ban lãnh đạo và triển khai thực hiện.
- Giải quyết các phàn nàn của khách hàng hàng qua điện thoại, email. Cập nhật các phàn nàn về dịch vụ của Công ty báo cáo Ban giám đốc để có hướng giải quyết.
- Thực hiện các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên theo từng thời điểm.