Trưởng bộ phận Kỹ thuật Vận hành

1. Quản lý vận hành kỹ thuật:
Tổ chức và điều hành toàn bộ hoạt động vận hành kỹ thuật hạ tầng tại các khu vực/dự án được phân công.
Xây dựng và triển khai các quy trình, tiêu chuẩn, định mức và phương án vận hành đối với từng hệ thống kỹ thuật.
Đảm bảo hệ thống kỹ thuật vận hành liên tục, an toàn, ổn định và đáp ứng yêu cầu hoạt động của từng loại hình dự án.
Theo dõi tình trạng vận hành, phát hiện sớm các nguy cơ hư hỏng, xuống cấp và đề xuất phương án xử lý.
Chủ trì xử lý các sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, hạn chế tối đa thời gian gián đoạn dịch vụ và ảnh hưởng đến khách hàng/hoạt động kinh doanh.
2. Quản lý bảo trì, bảo dưỡng:
Xây dựng kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ và đột xuất cho toàn bộ hệ thống kỹ thuật hạ tầng.
Kiểm soát việc thực hiện bảo trì theo kế hoạch, tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu của nhà sản xuất.
Theo dõi lịch sử sửa chữa, tình trạng tài sản và đề xuất phương án sửa chữa, cải tạo, thay thế hoặc đầu tư mới.
Xây dựng và kiểm soát các chỉ tiêu về độ tin cậy, tuổi thọ và hiệu suất vận hành của thiết bị/hệ thống.
Phối hợp thực hiện công tác kiểm định, kiểm tra kỹ thuật và đánh giá chất lượng hệ thống theo quy định.
3. Quản lý tài sản kỹ thuật:
Quản lý danh mục tài sản, thiết bị và hệ thống kỹ thuật thuộc phạm vi phụ trách.
Kiểm soát tình trạng tài sản, tuổi thọ thiết bị và nhu cầu thay thế.
Đề xuất kế hoạch CAPEX/OPEX liên quan đến công tác vận hành và bảo trì kỹ thuật.
Kiểm soát chi phí vận hành, sửa chữa và bảo trì theo ngân sách được phê duyệt.
Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng, vật tư và thiết bị.
4. Quản lý nhà thầu và dịch vụ kỹ thuật:
Quản lý, giám sát và đánh giá năng lực thực hiện của các nhà thầu bảo trì, sửa chữa và dịch vụ kỹ thuật.
Kiểm soát chất lượng, tiến độ, an toàn và chi phí của các công việc do nhà thầu thực hiện.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công tác lựa chọn, nghiệm thu và đánh giá nhà thầu.
Đảm bảo nhà thầu tuân thủ các quy định về an toàn lao động, PCCC, môi trường và tiêu chuẩn vận hành của dự án.
5. Quản lý đội nhóm:
Phối hợp xây dựng cơ cấu tổ chức và định biên nhân sự kỹ thuật phù hợp với quy mô, tính chất từng dự án.
Phân công, điều phối và kiểm soát công việc của đội ngũ kỹ thuật.
Đào tạo, hướng dẫn và phát triển năng lực chuyên môn cho nhân sự.
Xây dựng hệ thống KPI và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
Tổ chức các trực vận hành, xử lý sự cố và ứng phó các tình huống khẩn cấp.
6. Quản lý an toàn và rủi ro kỹ thuật:
Kiểm soát các nguy cơ mất an toàn trong quá trình vận hành hệ thống kỹ thuật.
Chủ trì xây dựng phương án ứng phó đối với các sự cố như mất điện, ngập úng, sự cố cấp/thoát nước, sự cố thiết bị, cháy nổ và các tình huống khẩn cấp khác.
Phối hợp với các bộ phận An ninh, PCCC, Cảnh quan, Vận hành và các đơn vị liên quan trong công tác ứng phó sự cố.
Tổ chức phân tích nguyên nhân sự cố và triển khai các biện pháp phòng ngừa tái diễn.
7. Phối hợp vận hành liên phòng ban:
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Vận hành, Cảnh quan, An ninh, PCCC, Xây dựng, MEP, Cung ứng, Tài chính và các đơn vị quản lý dự án.
Đảm bảo yêu cầu kỹ thuật được đáp ứng phù hợp với đặc thù của từng loại hình: khu đô thị, khu vui chơi, resort/khách sạn.
Tham gia đánh giá kỹ thuật trong quá trình tiếp nhận, bàn giao, đưa vào vận hành các công trình/hệ thống mới.
Tham gia nghiệm thu, bàn giao kỹ thuật và đánh giá chất lượng hệ thống trước khi đưa vào khai thác.
7. Quản lý năng lượng:
Quản lý, kiểm soát và tối ưu việc sử dụng điện, nước và các nguồn năng lượng tại các khu vực/dự án phụ trách.
Theo dõi, phân tích mức tiêu thụ và chi phí năng lượng, kịp thời phát hiện các bất thường và đề xuất giải pháp xử lý.
Xây dựng và kiểm soát định mức, chỉ tiêu tiêu thụ năng lượng phù hợp với từng loại hình vận hành.
Đề xuất và triển khai các giải pháp tiết kiệm năng lượng, tối ưu hiệu suất thiết bị và giảm chi phí vận hành.
Báo cáo định kỳ về tình hình tiêu thụ, hiệu quả sử dụng và kết quả tiết giảm năng lượng.