Trưởng bộ phận Phát hành thẻ
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN (vietbank)
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Phân công công việc cho Nhân viên trong bộ phận
- Kiểm tra, giám sát công việc của Nhân viên
- Hỗ trợ, kèm cặp nhân viên trong quá trình thực hiện
2. Quản lý các công việc liên quan của Bộ phận
2.1 Phát hành Thẻ, PIN và in Sao kê hàng tháng cho Chủ thẻ
2.2 Giao thẻ, PIN, sao kê cho khách hàng:
2.3 Quản lý số lượng Thẻ, PIN, Sao kê hoàn trả và xử lý theo quy định Ngân hàng.
2.4 Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến việc phát hành hoặc giao Thẻ/PIN/ Sao kê Chủ thẻ.
3. Theo dõi, duy trì số lượng thẻ trắng, ấn phẩm liên quan đến thẻ đủ cho hoạt động:
- Theo dõi số lượng thẻ trắng, ấn phẩm liên quan đến thẻ tại Kho đối tác/ tại kho của Vietbak để đảm bảo đủ số lượng sử dụng, đáp ứng theo kế hoạch kinh doanh của TTT.
- Cảnh báo đến các bộ phận liên quan khi số lượng thẻ trắng, ấn phẩm liên quan đến thẻ tồn kho xuống mức cảnh báo theo quy định của TTT.
4. Theo dõi việc bảo trì trang thiết bị sản xuất Thẻ
- Phối hợp với đối tác cung cấp trang thiết bị, giải pháp liên quan đến phát hành Thẻ trong việc bảo trì theo định kỳ các thiết bị sản xuất Thẻ.
- Liên hệ đối tác trong việc sửa chữa thiết bị sản xuất Thẻ khi phát sinh hư hỏng nhằm đảm bảo vận hành việc phát hành Thẻ không bị gián đoạn.
5. Tham gia cải tiến quy trình nghiệp vụ tại Trung tâm Thẻ
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Tài chính ngân hàng
*YÊU CẦU KINH NGHIỆM/KIẾN THỨC
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm cùng lĩnh vực, trong đó có 01 năm ở vị trí quản lý tương đương trở lên.
- Am hiểu các hệ thống phần cứng, phần mềm và thiết bị thẻ.
- Có kiến thức chuyên môn về hệ thống và nghiệp vụ thẻ.
*CÁC YÊU CẦU KHÁC
- Quản lý nhân viên
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao
- Khả năng đọc hiểu các tài liệu tiếng Anh liên quan đến sản phẩm Thẻ
- Trung thực
- Có trách nhiệm
- Cẩn thận
- Nhanh nhẹn
- Chịu khó học hỏi
Quyền lợi
Thông tin khác
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương:Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 28-02-2023
Chức vụ: Trưởng Nhóm / Giám Sát
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 5 Năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đại Học
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/02/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Vietbank được thành lập vào năm 2007, hoạt động trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, cung cấp các giải pháp tài chính thông qua những sản phẩm-dịch vụ đa dạng, tiện ích cho nhiều đối tượng khách hàng. Vietbank có đội ngũ nhân sự gần 2.500 CBNV và mạng lưới 113 chi nhánh, phòng giao dịch tại 11 tỉnh-thành phố lớn: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ, Nghệ An, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Bà Rịa-Vũng Tàu, Long An, Sóc Trăng.
Vietbank đang từng bước khẳng định nền tảng nội lực và đạt lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, quản lý tốt rủi ro tín dụng. Vietbank đã không ngừng đầu tư hệ thống ngân hàng lõi core banking, xây dựng trung tâm dữ liệu nhằm nâng cao chất lượng hệ thống công nghệ thông tin; tuyển dụng và thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo nhằm nâng cao chất lượng nhân sự; đầu tư xây dựng hệ thống các điểm giao dịch khang trang, hiện đại để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn... Bên cạnh đó, Vietbank đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và triển khai nhiều chương trình quản lý, đào tạo nhằm kiểm soát, hoàn thiện chất lượng phục vụ khách hàng. Thương hiệu Vietbank cũng đang dần trở nên quen thuộc với khách hàng thông qua hệ thống các sản phẩm dịch vụ phong phú, phục vụ nhu cầu đa dạng cho từng nhóm khách hàng cụ thể. Các chính sách linh hoạt trong hoạt động kinh doanh cũng là một trong những thế mạnh của Vietbank trước nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.