TRƯỞNG BỘ PHẬN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - KHU VỰC HỒ CHÍ MINH
HDBank miền Bắc
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng; Quản lý, chăm sóc cơ sở khách hàng trong danh mục được giao.
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống nhật ký bán hàng; Thực hiện nhập mã Cán bộ quản lý (Account Executive) trên hệ thống phần mềm Symbols để hệ thống tự động ghi nhận doanh số bán hàng.
- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc có liên quan trong quá trình cấp tín dụng: Ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách khách hàng, ...
- Hỗ trợ các chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân thực hiện KPIs cá nhân.
- Giao chỉ tiêu cho CBNV theo quy định; Đánh giá hoàn thành công việc.
- Phê duyệt và hỗ trợ các vấn đề liên quan theo thẩm quyền
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu phát sinh.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
- Trình độ Tin học: thành thạo vi tính văn phòng.
- Trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh): Cấp độ C hoặc tương đương.
- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực có liên quan.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng đọc, phân tích và tổng hợp tài liệu.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng soạn thảo văn bản
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Tố chất và sở thích công việc
- Tính tuân thủ cao.
- Chính trực, đáng tin cậy.
- Tự tin và sáng tạo.
- Chịu áp lực công việc.
Quyền lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/02/2022
- Thu nhập: Thỏa thuận
Là một trong 10 Ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam, với hơn 27 năm kinh nghiệm hoạt động tại Việt Nam và đang vươn mình ra thế giới, HDBank có tiềm lực tài chính mạnh mẽ và công nghệ hiện đại, cung cấp đa dạng về dịch vụ tài chính ngân hàng cá nhân, doanh nghiệp và nhà đầu tư. HDBank đã hoàn thiện mô hình điểm giao dịch hiện đại, dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, thân thiện với thông điệp « Cam kết lợi ích cao nhất » cho khách hàng và cộng đồng xã hội.
Môi trường làm việc và phúc lợi tại HDBank
Tại HDBank, CBNV được hưởng nguồn thu nhập luôn ổn định và hàng loạt các chính sách, chế độ phúc lợi như ưu đãi lãi suất cho vay, cho vay tín chấp, bảo hiểm sức khỏe, tai nạn, chăm sóc sức khỏe y tế qua chương trình liên kết khám chữa bệnh tại các bệnh viện uy tín,... đã góp phần nâng cao mức độ hài lòng và mong muốn gắn bó lâu dài của cán bộ nhân viên.
Hàng năm, HDBank tổ chức nhiều hoạt động nội bộ sôi nổi nhằm gắn kết cán bộ nhân viên với hàng loạt các chương trình: đồng hành cùng đơn vị kinh doanh, teambuilding, Giải văn nghệ toàn quốc -Sao Mai HDBank, Hội thao HDBank toàn quốc, Ngân hàng Xanh, Sáng Kiến Xanh... đã thu hút đông đảo cán bộ nhân viên trên toàn hệ thống tham gia.
Công tác đào tạo được HDBank quan tâm và chú trọng, từ các khóa đào tạo cơ bản đến nâng cao, các Chương trình đào tạo lớn như "Cán bộ nguồn", xây dựng Khung đào tạo cho Chương trình "Hạt giống lãnh đạo". HDBank xây dựng các chương trình đào tạo trực tuyến, thi online,... giúp CBNV tham gia được nhiều chương trình đào tạo, học tập phát triển bản thân một cách thuận lợi nhất nhưng không ảnh hưởng đến thời gian làm việc, nghỉ ngơi. HDBank nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự trong thời đại công nghệ với việc cử nhân sự công nghệ thông tin tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước, tham quan thực tế các mô hình hoạt động dựa trên thành quả phát triển công nghệ tại các nước tiên tiến, đồng thời thực hiện các lớp đào tạo nhận thức về công nghệ cho toàn hệ thống.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.